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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
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Hola buenos dias, he efectuado la compra del McAfee® Internet

Pregunta del cliente

Hola buenos dias, he efectuado la compra del McAfee® Internet Security 2013, lo he instalado con el código y todo, pero a la hora de activarlo, me he dado cuenta que no es compatible con el sistema Linux que es el que esta en el ordenador.
¿se puede efectuar alguna cosa para poder activarlo y que me funcione?
Muchas gracias anticipadamente
Saludos
José Luis
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Buen dia,

De partida son dos plataformas distintas por lo que no podra activarlo para Linux. Como usuario de Linux, le comento que no hace falta tener antivirus. Practicamente no existen virus para linux.


Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 3 año.

Gracias XXXXX XXXXX información Roberto, me informas que para Linux no existen virus, perdona pero no entiendo el porque, que para unos sistemas si y para otros, se que por lo que he leido es un sistema muy seguro, pero para tanto ????

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Buen dia, no tengo del dato preciso pero es muy bajo el % de virus en linux. Hace 10 años que soy usuario de Linux y -nunca- tuve un virus, ni antivirus.

Porque para Microsoft si, esta clara la respuesta no? primero por ser muy vulnerable, por su mal diseño como sistema operativo y -supongo- que por su monopolio. Habria que preguntarle a los desarrolladores de virus Smile

Mas alla de eso, existen antivirus para linux avast es uno de ellos. Disfrute de su maquina 100% de procesador y 100% de memoria para sus recursos y aplicaciones y no comparta la mitad de su maquina, para un antivirus.

Consulte mi opinion como "usuario" y tome la decision que a ud le parezca.

A disposicion para cualquier otra consulta

Cordialmente,
Roberto
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Buen dia,

Para continuar con su asistencia o cerrar esta incidencia, tiene alguna otra consulta?

Cordialmente,
Roberto
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Buen dia,

Tiene alguna otra consulta o cerramos esta incidencia?

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 3 año.
Hola Roberto, respondiste a mi pregunta correctamente, pero que quieres que te diga, para esa respuesta pagar € 19 euros, no lo veo tan claro, vale que si que me has ayudado pero no me has arreglado el problema y cuando yo hice la consulta la hacia a Macaafe y no a vosotros directamente, que me parece muy bien y posiblemente para otra ocasión seas de mu ayuda por tus conocimientos, pero para este caso, ya te digo que no lo veo.

A mí me hubiese gustado recibir una solución para el anti-virus que he instalado sea compatible con el Linux, pero....

De todas formas gracias XXXXX XXXXX que tu no tengas la culpa, a lo mejor es mi inexperiencia en efectuar el pago por un servicio minimo.

Saludos
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Buen dia,

JustAnswer es un sistema de preguntas y respuestas. Ud hace una pregunta y obtiene respuestas, por eso pago y es el servicio que se brinda.

Mi gestion de respuesta no siempre condice con el resultado siendo la misma un trabajo en si mismo; mas en este caso que descargo por error una aplicacion que no es para su maquina.

No existe un modo de adaptacion para el antivirus que descargo, le indique que si aun desea un antivirus para un sistema operativo que no lo necesita, tiene versiones gratuitas.

A disposicion para cuando lo requiera.

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 3 año.
Pido disculpas por el mail de antes, pero no estoy acostumbrado a utilizar el Linux y me esta sacando de mis casillas y no si es por que no va bien el ordenador o algo que le ha pasado desde que intente poner el anti-virus.

Lo que me ocurre es que a la que esta un rato sin utilizar o cierra la tapa el ordenador se bloquea y cuando lo abro me solicita una contraseña, que yo no he indicado ni puesto cuando arranque por primera vez el ordenador, lo que provoca que tenga que estar cerrando a la brava cada vez que me descuido.

Tienes alguna solucion o idea de que puedo hacer.

Y repito lo de antes, te pido disculpas.

Saludos
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Buenas noches, todo bien de mi parte.

Lo que pueda estar pasando que entre el protector de pantalla, por seguridad a que otra persona utilice su maquina le pide la contraseña de usuario, la misma que deberia ingresar al iniciar sesion normalmente.

Ademas de esa clave de usuario, esta la del administrador la que le va a permitir hacer cambios. Quien le instalo linux y que version es?
Cliente: escribió hace 3 año.
Hola Roberto, buenas noches, la verdad es que el portátil lo conseguí en una promoción de el diario EL PAIS y lleva el UBUNTU 12.10 y yo desde que lo arranque la maquina no me pidió ninguna contraseña, pero en cambio el a la que se cierra la tapa o por no utilizar el ordenador, se bloquea y luego me pide la contraseña, que desconozco totalmente.

Gracias XXXXX XXXXX ayuda y buenas noches
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Que problema, ya que esa clave en un sistema linux es la que permite hacer/deshacer todo.

Sino le pide clave al iniciar sesion esta tomando un usuario por defecto. Fijese cuando va a carpeta personal o home debe tener el nombre del usuario. O si abre una ventana de terminal del tipo DOS, lo mismo en el prompt que antecede al escribir.

Con respecto a la clave pruebe o bien la marca de la maquina, ubuntu o "elpais" intentando adivinar lo que hayan puesto.

Desde el menu de opciones ingrese donde dice usuarios y fijese cual/es estan creados y si le deja modificar la contraseña.

Cuando se bloquea con contraseña probo darle enter? o escape?
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
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Cliente: escribió hace 3 año.

Hola Roberto, perdona por no responder antes, pero por desgracia, es que entre semana me es completamente imposible hacer algo o mirar el ordenador, no tengo tiempo físico.


 


He probado con lo que me indicaste "ubuntu", "elpais", enter o esc y nada de nada, tampoco me deja modificar la constraseña, si accedo desde "Configuración del sistema,/ Cuentas de Usuario", solo hay una cuenta que es : usuario : Administrador.


 


........., te estaba escribiendo lo de arriba y me ha venido el flash de poner exactamente lo que me indicaba y la contraseña es "usuario", si ya decías que que alguna cosa tendria que ser.


 


 


Bueno darte las gracias XXXXX XXXXX la próxima.


 


Un saludo


 

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.

Buen dia,

Le quedan dos instancias, llamar al diario el pais y consulta la clave o debera reinstalar el linux

Comenteme como le fue con la primera opcion, o si requiere de una re-instalacion de linux

 

EDITO: XXXXX XXXXX otra instancia.. si crea una cuenta nueva de usuario y le pone una contraseña, a partir de ese momento, al iniciar sesion le deberia pedir esos datos que creo.. con esto solucionariamos el tema de cerrar la tapa o salvapantalla, pero de todas maneras deberia conocer la clave de administrador dado que no podra instalar o desinstalar nada

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