Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Ing. Navas
Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1901
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Ing. Navas está en línea ahora

extravie las contraseñas de mi toshiba L 745

Pregunta del cliente

extravie las contraseñas de mi toshiba L 745
me pide la password XXXXX que no tengo
como puedo recuperarla ya que quedo bloqueada y no puedo ingresar ni hacer nada con la notebook.
agradecere respuesta
[email protected]
cel xxxx xxxxxxxxxxx
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Si me permites, deseo asistirte en esta consulta.

Has detallado que tu portátil es de la serie L745, ¿podrías detallarme el modelo completo?, por ejemplo: L745-SP4201SA
Cliente: escribió hace 4 año.
L 745 SP 42005SA
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...lamento la tardanza, pero Toshiba no reconoce el modelo L745-SP42005SA, ¿podrías facilitarme el número de serie?¿Adquiriste el equipo en philipinas?
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...¿podrías confrmar si elmodelo es el L745-SP4205SA?
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...he intentado ubicar el manual técnico de tu portátil, asumiendo que el modelo de tu portátil es el "L745-SP4205SA", pero Toshiba no lo ha provisto aún.

Para quitar el password de la BIOS, necesitamos retirar la batería de la BIOS, que es muy similar a esta:

*Has click sobre la imagen para ampliarla.

Debemos desconectarla por 30 minutos, ésto borrará la BIOS, incluyendo el password.

Usualmente se accede a la batería retirando la cubierta de la memoria, en la parte inferior del equipo, pero, si al abrir el compartimento no puedes verla, entonces necesitaremos retirar la cubierta inferior del equipo para acceder a la batería para desconectarla.

Para lo anterior necesitaremos hacer uso de un desarmador Philips #1.

¿crees poder ayudarme con esta labor?
Cliente: escribió hace 4 año.
me gustaria tener una respuesta integral

despues de desconectar la bateria de la bios que hago y como regrabo la bios?
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...una ves desconectes la batería de la BIOS, espera media hora, ésto borrará la memoria de la BIOS, que incluye el Password.

Una ves halla pasado la media hora, vuelve a conectar la batería y procede a ensambla el equipo.

Ahora podrás encender el equipo, posiblemente recibas un mensaje de error, indicando que la BIOS no está programada, es normal ya que la borramos, así que en la base de la pantalla te indicará que presiones "F1" para continuar o "Del" para entrar a la BIOS y programarla.

NOTA: Las teclas pueden variar dependiendo de la versión de la BIOS.

Lo importante es que presiones la tecla "F1" o la que el sistema te indique para continuar, así la BIOS identificará el Hardware de tu portátil y se configurará acorde a él, ésto es automático.

Lo único que la BIOS no podrá configurar automáticamente será la fecha y la hora del sistema, la que procederemos configurar desde Windows.

El arranque puede tardar más de lo normal, debido a la auto configuración de la BIOS, pero, una ves hallas iniciado sesión en Windows has click sobre la hora (esquina inferior derecha de la pantalla).

Selecciona la opción "Cambiar la configuración de fecha y hora..."

En la ventana "Fecha y hora" has click sobre el botón "Cambiar fecha y hora"

En la ventana "Valores de fecha y hora" procede a configurar la fecha y la hora que corresponde.

Ahora has click sobre el botón "Aceptar" y nuevamente has click sobre el botón "Aceptar.

Eso es todo, el equipo ya esta configurado y listo para trabajar.

Si llegaras a recibir algún mensaje adicional, éste puede ser de parte de tu Antivirus, ya que detectará el cambio, hacia atrás, de la fecha y hora. Esto es normal, ya que los Antivirus identifican esto como un ataque, sólo ignora el mensaje y procede a configurar la fecha y hora del sistema.

Sigo en linea para atender tus dudas.

Cuéntame como te va.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

*por favor no olvides calificar la calidad de mi respuesta.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...Saludos, he notado que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Recuerda, puede seguir realizando preguntas aclaratorias de forma gratuita, yo mismo le responderé.