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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
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Traté de crear una cuenta PayPal para mi esposa usando mi tarjeta

Pregunta del cliente:

Traté de crear una cuenta PayPal para mi esposa usando mi tarjeta American Express, operación que habría quedado incompleta.
Al hacer el intento de usar mi propia cuenta no logro que PayPal asocie la tarjeta, porque ya habría sido asociada.
No se como puedo eliminar la primera cuenta para liberar la asociación.
Gracias,
Adolfo Torrejón [email protected]
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
Saludos

Mi nombre es Victor, seré tu Experto.

Lamento la demora, para poder "Desasociar" tu tarjeta American Express, necesitamos eliminarla del sistema, para ello procedamos así:

NOTA: Hay restricciones que aplican dependiendo de tu país y/o región, por lo que debo indicarte que si ésta es la única tarjeta asociada a tu cuenta, es muy posible que el sistema no permita que la elimines a menos que asocies otra tarjeta, en todo caso, debemos proceder con la eliminación para que el sistema nos indique si podemos o no dejas tu cuenta Paypal sin tarjeta asociada.

1) Abre sesión en TU cuenta Paypal, haciendo uso de la cuenta de correos y la clave/password XXXXX la cuenta a la que deseas eliminar la asociación de la tarjeta.

2) Coloca el cursor del Mouse sobre la última opción del menú (parte superior), la titulada "Perfil", las opciones del menú "Perfil" serán desplegadas.

3) Selecciona la opción "Asociar o editar tarjeta de crédito o débito".

4) Identifica en el listado la tarjeta que deseas eliminar, ubica a mano derecha la opción "Eliminar" y has click sobre esa opción.

5) El sistema te guiará a una página donde te hará las advertencias del caso, para asegurarse si esa es la opción que realmente deseas tomar, sigue las indicaciones para eliminar esa tarjeta de tu cuenta.

Como te indiqué al principio, dependiendo de tu País/Región, existen restricciones, siguiendo las indicaciones del paso "5" el mismo sistema te dirá si puedes o no dejar tu cuenta sin tarjeta asociada, en caso el sistema no te permitiera dejar sin tarjeta asociada, necesitaremos asociar otra tarjeta antes de volver a intentarlo, puede ser una tarjeta de Débito o Crédito Internacional.

Una es hallas eliminado tu tarjeta de American Express ed tu cuenta Paypal, deberás esperar 24 horas antes de asociarla con la cuenta de tu esposa, ya que eso es lo que el sistema tarda en informar a todas las instancias del cambio efectuado.

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, hásmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
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Cliente: escribió hace 3 año.

Víctor:


Agradezco tu información, que soluciona parcialmente mi consulta.


El caso es que la cuenta a eliminar es la de mi esposa, para así poder asociar la tarjeta a mi cuenta personal.


El plazo de 24 horas para la activación deja desgraciadamente mi inscripción fuera de plazo.


Reitero mi reconocimiento por tu buena voluntad y conocimiento experto.


Adolfo

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...¿es necesario que pagues con tu cuenta?

En los pagos de Internet puedes pagar con la cuenta que desees, es muy común pagar con distintas cuentas, dependiendo del destino u origen de los fondos, o si tu empresa o empleador pagará por el seminario o capacitación.

¿Intentaste pagar con la cuenta de tu esposa?
Cliente: escribió hace 3 año.

Victor:


El 28 de junio respondí a tu mail, calificando la respuesta.


El monto adeudado ya fue cargado a mi tarjeta American Express.


Saludos,


Adolfo

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
Gracias, XXXXX XXXXX un placer trabajar contigo.

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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

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