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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
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Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
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Senor ya le di mis datos de la tarjeta de credito,mi codigo,

Pregunta del cliente:

Senor ya le di mis datos de la tarjeta de credito,mi codigo, mi direccion que mas quiere por
favor, digame que mas datos quiere ya van dos veces que doy el numero de mi credit card, por digame que mas hago, y esto no lo veo tan facil como dicen uds, el ano pasado fue lo
mismo gracias XXXXX XXXXX
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Buenas noches,

Ud se comunico con al sistema de preguntas y respuestas de JustAnswer, el que contrato y pago como servicio.

Indiqueme que operacion quiere hacer con su tarjeta de credito? que servicio/producto contrato/compro?


Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 3 año.

Senor Tecnico, perdone pero solamente lo unico que quiero es la renovacion de mi Magic Jack por un ano.


Muchas gracias

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
De acuerdo,

Le dejo las instrucciones para renovaciones:

  1. Visite el sitio de administración de cuentas de Magic Jack entrando a la página http://my.magicjack.com.

  2. 2

    Ingrese usando tu número telefónico y la contraseña que creaste durante tu registración en Magic Jack. Si no recuerdas tu contraseña, haz clic en "Remind me by email" (Recordarme por email).

  3. 3

    Haga clic en “Customer Care" (Servicio al Cliente) y luego en "Extend Your License" (Extiende tu Licencia).

  4. 4

    Escoge tu plan de renovamiento. Puedes hacerlo por uno, tres o cinco años.

  5. 5

    Escribe la información de tu tarjeta de crédito, incluyendo tu dirección y código postal para completar tu renovación.


Cuenteme como le fue,

Cordialmente.
Roberto
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
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Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Buen dia,

El sistema me indica que vio mi respuesta, como le fue con lo indicado?

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 3 año.

buen dia


 


senor tecnico, segui los pasos que ud me dijo pero despues de entrar me sale que el numero no se encuentra igual que el device entonces no me deja seguir con los demas pasos y realmente no se que hacer para solucionarlo, digame ud que debo de hacer por favor. Espero su respuesta lo mas pronto posible; si ud es tan amable me puede llamar a este numero XXXXXXXXXX seria lo mejor para solucionar esto. Gracias.


 


cordialmente ,


Orlando.

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.

De acuerdo,

En ese caso le recomiendo que contacte directo con la empresa dado que en esa instancia escapa a nuestra intervencion

http://www.magicjack.com/plus-v05/customercare.html

Puede calificar mi gestion con las caritas.

A disposcion para cualquier otro momento.

Cordialmente,
Roberto

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

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