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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
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cuando enviocorreo desde Outlook express 2010 el receptor o

Pregunta del cliente:

cuando enviocorreo desde Outlook express 2010 el receptor o destinatario lo recibe dupicado hasta 10 veces .........según el sistema de detección de troyanos AVG el sistema esta limpio y no hay virus ... ¿Cómo se evita esto ?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,

Compruebe en su bandeja de salida/enviados si hay un solo correo

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 4 año.


Roberto solo tengo un solo correo que es el que te mande de fibertel

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
De acuerdo, entonces el problema no esta en su maquina, sino desde alli deberian estar repetidos.

Habria que ver en los que recibien, la cabecera de los mismos para ver si en esas copias hay alguna difrencia de segundos/minutos de envio. De lo contrario, es un problema del proveedor de internet local, que al no comprobar que el correo fue recibido OK, lo replica
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Me quedo una pregunta, ese replique es con todos los destinatarios o con uno?
elbrujomdq y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 4 año.

es con algunos destinatarios, no todos , y entonces que debo hacer yo para que no se repitan, mandarlos en forma individual y no en grupo de destinatarios como habitualmente lo hago ?????

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.

Me puede decir solamente de los que le ocurre eso, que servidor/es corresponden.

Solamente despues de la @xxx

 

Y si siempre son los mismos, en cada grupo de envio, o si es algunas veces

Cliente: escribió hace 4 año.

en general no son del mismo servidor , pueden ser de yahoo, de g mail o con servidores individuales ,y siempre son los mismos que no son todos los de grupos de envio

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.

De acuerdo, entonces vuelvo sobre lo mismo. Hay que ver si esos correos replicados que se reciben, tienen diferencia de segundos/minutos para poder establecer donde esta el problema, entiendo que es la base de su consulta inicial.

 

Cuando envia de a grupos, de cuantos correos estamos hablando?

Cliente: escribió hace 4 año.

aproximadamente 30 correos simultaneos

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.

30 correos no deberian presentar problemas.

 

Para terminar con el diagnostico, puede hacer un test de velocidad entrando a www.speedtest.net para descartar problemas de su proveedor.

 

Con respecto a su consulta inicial, su antivirus no detecta virus ni troyanos dado que el replique de correos no es proveniente de su equipo.

 

Conociendo en esos repliques como le indique anteriormente la diferencia de tiempo entre cada uno, se podra asegurar donde esta el problema.

 

Tiene alguna otra consulta?

 

quedo en linea

 

Cordialmente,

Roberto

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