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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 495
Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
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no recibo correos en Hotmail y si puedo enviar

Pregunta del cliente

no recibo correos en Hotmail y si puedo enviar
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,

Primero fijese que no tenga la casilla llena. Borre todos los eliminados para hacer lugar. Enviese uno a ud [email protected]

Cuenteme como le fue

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 4 año.


Ya hice lo que me pidió, me mande uno y no llego.

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
-Tiene espacio en su casilla? cuanto le dice que tiene?

-Le llego algun anuncio de no entrega por algun motivo?

La capacidad de la casilla esta dada por los mails, recibidos, enviados y eliminados.

La unica posibilidad de no recibirlos es o bien casilla llena o se lo esta mandando a no deseados.

quedo en linea a la espera de los datos requeridos.
Cliente: escribió hace 4 año.


no me llego ningún mail de no entrega, tengo 1186 mails en la bandeja de entrada, como puedo hacer para ver los mandados a no deseados por si acaso. Esta en junk??


 


mails enviados tengo 545


no tengo mails eliminados.

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
No se trata de la cantidad de mails, sino de la capacidad en megabytes que tiene la casilla.

Para ver los enviados, cambie de bandeja haciendo click sobre el nombre
Cliente: escribió hace 4 año.


los mails enviados son los que yo envie, esos si se como verlos,los que no se son los no deseados, estarán todos en ese rubro?


 


sigo sin recibir ninguno en el mail [email protected]

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Debe mirar a la izquierda, donde estan las carpetas(bandejas)

Hasta que no sepamos que capacidad tiene su casilla no puedo seguir indicandole. Acceda a su perfil desde el engranaje y revise la informacion alli proporcionada
Cliente: escribió hace 4 año.


no entiendo a que se refiere

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Le voy a enviar una captura de pantalla, espere en linea asi vemos lo mismo
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Prosigo por aca, no hace falta que abra otra consulta para que no pague costo adicional. Estoy en linea para continuar con su asistencia.

Ya le envie la imagen de como se ven las bandejas
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,

Como le fue con las indicaciones?

Quedo en linea,

Cordialmente,
Roberto
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,


Para continuar con su asistencia o cerrar esta incidencia, tiene alguna otra consulta?

Cordialmente,
Roberto
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,


Para continuar con su asistencia o cerrar esta incidencia, tiene alguna otra consulta?

Cordialmente,
Roberto
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,


Para continuar con su asistencia o cerrar esta incidencia, tiene alguna otra consulta?

Cordialmente,
Roberto