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Borja_P
Borja_P, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 5
Experiencia:  Informatica en general.
57312548
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Borja_P está en línea ahora

sigo sin recibir correos en mi hotmail

Pregunta del cliente:

sigo sin recibir correos en mi hotmail
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Borja_P escribió hace 4 año.

Borja_P :

Buenas, te aconsejo que primero de todo te descargues otro navegador de internet como el mozilla firefox, o google chrome y pruebes a ver si asi recibes correos en tu hotmail para descartar que el problema no sea del navegador.

Customer:

ya probe con Firefox y tampoco, si puedo enviar pero no recibo

Borja_P :

ok un momento

Borja_P :

estoy analizando las posibles incidencias

Borja_P :

Lo mas probable es que sea una incidencia de hotmail.

Borja_P :

Hace cuanto tiempo te esta pasando esto?

Customer:

hoy en la mañana cuando cheque no tenia ninguno, apenas hoy! que podre hacer?

Borja_P :

ok, entonces esta bastante claro,

Borja_P :

por lo visto ultimamente estan habiendo problemas con Outlook (hotmail antes).

Borja_P :

Probablemente el problema se solucione solo en cuestion de horas o dias

Customer:

bueno, pues esperare, no será que me lo hakearon?

Borja_P :

Lo unico que puedes hacer es enviar un ticket de reclamación https://support.msn.com/eform.aspx?p...&wa=wsignin1.0

Borja_P :

Pero yo de ti esperaria y ya veras como se soluciona solo

Borja_P :

si mañana por la tarde aun te va mal envia la reclamacion al servicio de soporte que es el link que te he pasado,

Borja_P :

Como te llamas?

Customer:

ok muchas gracias!!!! espero que solo sea eso, me diste esperanzas!!!! gracias!

Borja_P :

¿Como te llamas?

Customer:

Tere

Borja_P :

ok Tere, estate tranquila por que no te han hackeado la cuenta, lo se por que los sintomas del problema no corresponden con un hackeo de cuenta

Customer:

Fuiuuu, que buena noticia!

Borja_P :

si jejej

Customer:

bye

Borja_P :

ahora puedes votarme y finalizar el trabajo si has quedado satisfecha

Borja_P :

Estas hay Tere?

Borja_P :

Puntuame para finalizar el trabajo

Borja_P y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle