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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1983
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
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Ing. Navas está en línea ahora

Necesito nueva clave para Windows xp ya que telefonicamente

Pregunta del cliente

Necesito nueva clave para Windows xp ya que telefonicamente con los número id no se pudo resolver
Gracias Daniel
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.

Saludos

Mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Lamento la tardanza.

¿cual es la marca y modelo del computador?

¿qué versión y tipo de Windows XP utilizas?

 

¿qué más has hecho hasta ahora para conseguir la llave de Windows XP?

Cliente: escribió hace 4 año.

La computadora es tipo Clon


Windows xp profesional 2002 creo que actualizada


Me comuniqué con Microsoft le leí el id de instalacion que es el siguiente


3322223-676330-008814-948351-505292-307430-582863-638353


130146


Me dijeron que no encontraban el registro y que me daban una nueva clave-Pero las ventanas no permiten cambio de clave y me dijeron que me comunicaran con uds. para resover el problema


Daniel

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...entiendo.

¿a qué número llamaste?
Cliente: escribió hace 4 año.


a Microsoft o80088888800

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...gracias.

Necesitaré que llames al 0 800 222 9467 (para toda Argentina) o al (0)11 5776 1000 (desde Gran Buenos Aires)

Solicita que te transfieran al "Centro de Activación", con gusto activarán tu licencia.

Si no te contestan o te indican que está cerrado por ser fin de semana, llama mañana en orario de oficina.

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?



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