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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
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Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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Ing. Navas está en línea ahora

compre un lenovo S206 en diciembre del 2012, no me ha funcionado

Pregunta del cliente

compre un lenovo S206 en diciembre del 2012, no me ha funcionado nunca. he tratado de que me indiquen donde se encuentra el servicio tecnico, me hab dado varios telefonos, pero me pidem una serie de numeros que no los encuentro.
alguien me puede decir donde puedo llevarlo para que me digan cual es el problema

desde ya muchas gracias

luis fauné
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.

Customer:

Saludos
Mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Customer:

¿En qué región de chile te hallas?

Customer:

¿Qué teléfonos te han dado?

JACUSTOMER-5zksc1x9- :

en la region metropolitana me dieron el XXXXXXXXX /h3>

Customer:

...lo lamento pero el sistema no me permite ver el número telefónico que escribiste.

El teléfono de Lenovo Chile es el 800-361-213, puede llamar en horarios de de atención: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs. y consultar por el Centro Técnico Lenovo más cercano a ti.

Customer:

¿es éste uno a los que llamaste?

Customer:

...¿sigues conmigo?

JACUSTOMER-5zksc1x9- :

region metropolitana y el telefono que me dieron es 800 530 008

Customer:

...entonces llama al número que te acabo de dar.

Customer:

...ese es el número de las oficinas centrales, ellos son los que coordinan todos los Servicios Técnicos de Chile.

Customer:

...¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

*por favor no olvides calificar la calidad de mi respuesta.

Customer:

...también puedes consultar por correo electrónico, llenando el siguiente formulario: https://shop.lenovo.com/SEUILibrary/controller/e/clweb/LenovoPortal/es_CL/webforms.workflow:StartWebForms?WebFormId=cl_form_atencion

Customer:

....también puedes ubicar el que más cerca de ti esté por medio del siguiente enlace: http://shop.lenovo.com/SEUILibrary/controller/e/clweb/LenovoPortal/es_CL/special-offers.workflow:ShowPromo?LandingPage=/All/common/donde-comprar

Customer:

en él hallará el mapa de todos los Centros de Servicio de Chile, identifica le más cercano a ti e imprime el mapa para facilidad ed ubicación en la zona.

Customer:

¿Respondí a tu pregunta?

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Customer:

...¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

JACUSTOMER-5zksc1x9- :

que pqsq que no hay respuesta

Customer:

¿que hora tienes?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.

Veo que te has desconectado, así que cerré nuestro "Chat", seguiré en linea, en caso tengas alguna duda en la que requieras ayuda.

Nuestro chat puede haber terminado, pero todavía puedes continuar formulándome preguntas, también puedes Volver a esta página para ver nuestra conversación.

¿Siguiente paso?

Si has terminado, por favor, valora la respuesta. O bien, puedes responderme usando la caja ubicada más abajo.

Te agradeceré que vayas valorando mis respuestas, para dejar constancia de mi trabajo.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...intenta llamar nuevamente más tarde, éste es el número de las oficinas centrales, por lo que puede estar ocupado, mientras tanto, puedes ingresar al siguiente enlace: http://shop.lenovo.com/SEUILibrary/controller/e/clweb/LenovoPortal/es_CL/special-offers.workflow:ShowPromo?LandingPage=/All/common/donde-comprar; éste incluye un mapa donde se detallan los distintos Centros Técnicos que se tiene en Chile, ubica tu localidad e identifica el Centro Técnico más cercano a ti.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...¿que tal, cómo vamos?

*por favor no olvides calificar la calidad de mi respuesta.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

*por favor no olvides calificar la calidad de mi respuesta.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...Saludos, he notado que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Recuerda, puede seguir realizando preguntas aclaratorias de forma gratuita, yo mismo le responderé.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

*por favor no olvides calificar la calidad de mi respuesta.