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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 495
Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
67837258
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No se entiende. Esta cargada,pero no funciona ni el menu ni

Pregunta del cliente

No se entiende. Esta cargada,pero no funciona ni el menu ni el resto
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buenas noches,

Ud se comunico con el sistema de preguntas JustAnswer, ud hace una pregunta y obtiene respuestas. Es el servicio que contrato y pago.

-De que esta hablando, que es lo que esta cargada?
-Que marca/modelo
-Esta en garantia

Quedo en linea

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 4 año.
Es Amazon Kindle. Al decir esta cargada quiero decir que la fuente de energía esta activa. Solamente tengo la imagen del árbol pero no responde al activar el botón de encendido.
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
De acuerdo,

veamos, deje presionado sin soltar mas de 20 segundos el boton que reinicie.

Cuenteme como le fue
Cliente: escribió hace 4 año.
Solamente aparece un luz verde en el sitio de encendido que se apaga a los 5 segundos
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.

Disculpe, no habia leido que ya habia hecho la prueba de 20 segundos.

 

La tiene conectada a un PC o un cargador? que tiempo tiene, esta en garantia?

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buenas noches,

El sistema me indica que vio mi respuesta sin embargo no me dice lo consultado

Quedo en linea,

Cordialmente,
Roberto
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buenas noches,

Le decia que no siga por la otra incidencia, va a tener cargo adicional.

Indiqueme que menu ve
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,
al momento espero los datos requeridos


quedo en linea
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia

Alguna novedad?
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,
al momento espero los datos requeridos


quedo en linea