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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1927
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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Que debo hacer para INSTALAR

Pregunta del cliente

Que debo hacer para INSTALAR mi RENOVADA SUSCRIPCION A "NORTON INTERNET SECURITY",Y PAGADA RECIENTE Y AUTOMTICAMENTE CON MI TARJETA MASTERCARD DEL BANCO POPULAR ESPAÑOL ?

Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

¿Cuando adquiriste/pagaste la suscripción?

Cuando hiciste la compra debiste haber recibido un correo confirmando el pago, en éste correo viene incluido un enlace (link) para la descarga de la licencia que adquiriste, ¿recibiste el correo?

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Por otra parte, al hacer la compra, te solicitaron información parte de ésta información fue para crear una cuenta de Norton,
esta es tu cuenta Norton, puedes ingresar a tu cuenta Norton y desde ahí descargar una copia de tu licencia.

Para descargar tu producto Norton desde tu cuenta, procede así:

1) Ingresa a Norton management (has click aquí)

2) Has click en el botón "Iniciar Sesión"

3) Inicia sesión haciendo uso de la Dirección de Correo Electrónico" que proveiste al momento de hacer la compra y la contraseña que creaste en la página de Norton al momento de hacer la compra.

4) Dentro de tu sesión selecciona "Detalles de producto" y has click sobre tu producto Norton, en este caso "Norton Internet Security"

NOTA: A un lado notaras la opción "Administrar mis instalaciones" desde ahí podrás ver las instalaciones restantes que te quedan.

5) Si tienes instalaciones libres podrás hacer click sobre "Descargar"

*has click sobre la imagen para ampliarla.

6) En la página "Administrador de Descargas" has click en "Iniciar descarga"

Sigue las indicaciones y guarda la descarga en una carpeta creada para éste propósito.

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda hásmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

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Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...Saludos, he notado que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Recuerda, puede seguir realizando preguntas aclaratorias de forma gratuita, yo mismo le responderé.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

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