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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1943
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
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NOTEBOOK LE NOVO Z 470. LADO IZQUIERDO TECLADO OK. LADO DERECHO,

Pregunta del cliente

NOTEBOOK LE NOVO Z 470. LADO IZQUIERDO TECLADO OK. LADO DERECHO, TECLAS NO MARCAN LETRAS INDICADAS. PUDO HABERSE MOJADO? LO TUVE PRESTADO A UN AMIGO VARIOS MESES.

CORREO:[email protected]
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.

Estigia :

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

¿desde cuando tienes este problema?

¿qué más has hecho hasta ahora para solucionarlo?

Estigia :

Para iniciar te recomiendo verificar el contacto del teclado, una o más lineas que hagan falso contacto pueden dar este tipo de falla.

Estigia :

Luego asegúrate de que el teclado esté seco, ya que sospechas humedad lo mejor es colocar el teclado sobre un superficie tibia en un lugar bien ventilado durante una semana.

Estigia :

Cuando retires el teclado, aprovechemos a ver el interior del equipo, que no halla humedad!

Estigia :

Si sospechas que el teclado está dañado o, al verificar lo anterior la falla persiste, entonces necesitaremos reemplazar el teclado, podrás adquirirlo o hacer el pedido ingresando al siguiente enlace: http://www.ebay.com/itm/NEW-Lenovo-Ideapaq-Z470-Z470A-G470AH-G470GH-Z370-Keyboard-US-black-/141039692157?pt=PCA_Mice_Trackballs&hash=item20d69ee97d

Estigia :

Tiene un costo de US16.99, envío gratuito a Chile.

Estigia :

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.

...¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

 

*por favor no olvides calificar la calidad de mi respuesta.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...En caso lo necesites, consulta la página 49 del manual de mantenimiento del portátil.

Podrás descargar una copia digital desde el siguiente enlace: http://www.4shared.com/office/Fv1SPdGa/Lenovo_Z370Z470Z570_Hardware_M.html