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arcangelus
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
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Experiencia:  Más de 20 años de experiencia en Informatica
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Hola: desde ayer no puedo entrar en mi facebook. Mi contraseña

Pregunta del cliente:

Hola: desde ayer no puedo entrar en mi facebook. Mi contraseña anterior [email protected] y la actual [email protected], no recuerdo la contraseña. Mi nombre de usuario es Pilar Teodora Soler Urrea. Deseo su ayuda. Atentamente, Pilar Soler
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.

arcangelus :

Hola, Bienvenido a Justanswer

arcangelus :

Tomando en cuenta que usted ya trató de usar la solución con el teléfono sin exito, me permito sugerirle que utilice la alternativa de pedir que le envíen el código de desbloqueo de su cuenta actual a una cuenta de correo alternativo de la que usted disponga.

arcangelus :

Este es el enlace que usted necesita: https://account.live.com/ResetPassword.aspx

arcangelus :

Complete los campos con la información que se le pide y elija la opción de correo electrónico cuando se le pregunte.

arcangelus :

Adicionalmente le proporciono un enlace directo con los moderadores de Microsoft para cuentas de correo para que pueda probar esa vía también. Haga clic aquí: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-live/get-support?selectedproduct=Hotmail&selectedissue=Hemos%20observado%20una%20actividad%20inusual%20en%20tu%20cuenta%20de%20Hotmail%0A&Mkt=es-ES&productKey=wolmain

arcangelus :

Espero que cualquiera de estos métodos le brinde la solución que necesita.

arcangelus :

Si me necesita de nuevo puede contactarme tanto como guste.

arcangelus :

Saludos cordiales.

arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
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arcangelus y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
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Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
Hola, estoy dando seguimiento a su caso y quería saber si pudo resolver su problema?
Saludos cordiales

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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

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    Jesús

    Técnico Informático

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    Estigia

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    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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    arcangelus

    Ing. en Sistemas

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    Más de 20 años de experiencia en Informatica
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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

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    Último curso de carrera
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