Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Ing. Navas

Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1867
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Ing. Navas está en línea ahora

hola tengo una lenovo e11is2, quiero sacar el logo que trae

Pregunta del cliente:

hola tengo una lenovo e11is2, quiero sacar el logo que trae al inicio de la bios porque no me agrada, me fije en el setup y no me da la opción de desactivarla, estuve mirando los foros y saque la conclusión de que tengo que actualizar la bios..
pero no encuentro soporte en ninguna pagina para esta maquina.. me podrias ayudar?
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Estigia :

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Estigia :

Permíteme unos momentos mientras ubico la información necesaria.

Estigia :

¿podrías confirmar el número de modelo?, ya que Lenovo no reconoce le modelo "e11is2" como uno de lo suyos, ¿en qué región la adquiriste?

Customer:

soy de Argentina la maquina es marca lenovo, pero también aparece como ECS E11IS2, y en Intel classemate+, te paso los datos.

Estigia :

Gracias, verificaré estos datos.

Estigia :

Tampoco, puedes verificar el modelo del equipo en una placa que se halla en un costado o atras/abajo, con el título "Model:"

Customer:

bios: Phoenix vers. BPPNV10A.86A.0015.2011.0221.1115 / EC:1.05.01 / INTEL A010 REV.0 / INTEL CLASSEMATE+ VER 1.05 LEN y en la parte trasera del equipo dice TYPE 1804-a12 / s/n P4-62079.. son las maquinas que entrego el gobierno aca, esta ya esta liberada y ya le cambie todo el sistema completo, pero no quiero que siga apareciendo la publicidad del gobierno al encenderla..

Estigia :

Aún no, dime ¿qué tipo de equipo es: Desktop o Laptop?

Customer:

es una netbook, si buscas en la pagina de ECS ELITE GROUP, el la netbook educativa E11IS2

Customer:

ESTE ES EL ENLACE:

Estigia :

Elite Group es un fabricante y distribuidor de partes, el código o modelo "E11IS2" fue asignado por ellos y no corresponde a Lenovo, en el computador ¿donde dice que es LENOVO?

Customer:

ACA EN LA ARGENTINA LA EMPRESA QUE LA ENSAMBLA ES LENOVO, POR ESO TE PASE LOS DATOS DE ECS E11IS2, PORQUE LA MAQUINA REALMENTE ES UNA ECS, NO UNA LENOVO.

Customer:

Mi problema es que ECS no tiene drivers de nada en su pagina para esta netbook, y yo solo necesito actualizar la bios..

Customer:

pero no lo encuentro en ninguna parte..

Estigia :

Entiendo, permíteme ubicarlos.

Customer:

ahora te pregunto para sacar esa pantalla con publicidad que no quiero y colocar el logo que yo si deseo, ... si o si tengo que actualizar mi bios o existe alguna otra alternativa?

Estigia :

El logo de BIOS se cambia desde BIOS, en este caso es necesario cambiar o actualizad la BIOS del equipo.

Customer:

claro porque el bios de esta maquina es muy básica, y no me da la opción.. como puedo hacer para obtener la ultima actualización de bios para esta.. ahí te pase el modelo de bios que ahora tiene..

Customer:

bios: Phoenix vers. BPPNV10A.86A.0015.2011.0221.1115

Estigia :

Las actualizaciones de la BIOS sólo pueden ser proveidas por el fabricante, si él no la provee no la hay, por lo que es muy importante ubicar los datos necesarios para ubicar la actualización que corresponda a tu equipo; la carga de software no adecuado para el equipo provocará que cese de trabajar.

Customer:

entonces no puedo hacer nada?

Estigia :

Así está la situación:

Customer:

no existe alguna otra via para cambiar esa pantalla?

Estigia :

Ubicando la información de tu equipo he hallado los datos que buscaba, incluyendo las indicaciones de como proceder a la actualización de la BIOS y las herramientas necesarias para efectuar la labor, lamentablemente no hay actualizaciones disponibles para tu modelo.

Ver: http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Product/Product_Detail.aspx?DetailID=1146&CategoryID=3&MenuID=27&LanID=0

Estigia :

Dejame ver si hallo otras alternativas.

Estigia :

Lo lamento pero no he hallado alternativas para tu equipo, seguiré buscando y se llego a encontrarlas te lo informaré

Estigia :


¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

Estigia :

Aún cuando el "Fabricante" del equipo no provee actualización pare el equipo, ellos no fabrican las tarjetas, son ensambladores, por lo que podemos ubicar la actualización de la BIOS por medio del fabricante del la tarjeta principal o Motherboard.

Estigia :

¿Podrías ayudarme a ubicar la marca y modelo de la Motherboard?

Customer:

estoy buscandola

Estigia :

Para ello será necesario ingresar al equipo, ¿crees poder ayudarme con esto?

Customer:

la placa dice E11IS2 M/B P/N 37GE11000-CO REV: C

Customer:

SI PORQUE LA DESARME TODA PARA VER LA PLACA Y SUS DATOS

Estigia :

No, nadie se hace responsable por esta board, ¿qué fabricante identificaste en el interior?

Customer:

ASI NOMAS DICE

Estigia :

Acabo de hallar que el fabricante de la board es EXO, estoy ubicando actuailzaciones.

Customer:

LA CARCAZA DICE MANUFACTURADO POR LENOVO PTE. LTD. (SINGAPUR)

Customer:

MADE IN CHINA

Estigia :

Al decir la "CARCAZA" entiendo que te refieres al cajón plástico, ¿cierto?

Customer:

SI LA CUBIERTA DE LA NETBOOK

Estigia :

ok

Customer:

PERO ES LA NETBOOK QUE TE PASE EN EL ENLACE DE ECS

Customer:

SE ENTREGO EL MISMO EQUIPO PERO BAJO LAS MARCAS LENOVO, EXO, NOBLEX.. DIFERENTES MARCAS PERO LA MISMA COSA..

Estigia :

El fabricante lo ubiqué con eñ numero de parte de la board: 37GE11000-CO; aún así, no hay actualizaciones, por ello no ha sido publicadas.

Customer:

OK TE AGRADEZCO, SEGUIRÉ PELEANDOLE UN RATO MAS.. EXISTE ALGUNA FORMA DE EDITARLO BAJO MSDOS

Estigia :

No, la BIOS no se programa a ese estado, utiliza lenguaje de bajo nivel y código binario.

Customer:

OK MUCHAS GRACIAS!

Estigia :

Seguiré buscado más al respecto, al hallar algo te vaiso!

Estigia :

...Aviso (perdón)

Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1867
Experiencia: Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/JE/jesemo/2012-2-26_21847_yocarnet.64x64.jpg Avatar de Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/ES/Estigia/2011-10-18_211225_VMNB.64x64.JPG Avatar de Estigia

    Estigia

    Ing. en Electrónica

    Clientes satisfechos:

    1009
    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/AR/arcangelus/2012-1-3_2523_Jluis.64x64.jpg Avatar de arcangelus

    arcangelus

    Ing. en Sistemas

    Clientes satisfechos:

    428
    Más de 20 años de experiencia en Informatica
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/RR/rrubidio/2015-3-16_19381_arnetnuevo.64x64.jpeg Avatar de Rubén Díaz

    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

    Clientes satisfechos:

    381
    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/AL/Albertillo/2012-10-29_21350_newtshirthe.64x64.jpg Avatar de Albertillo

    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

    Clientes satisfechos:

    23
    Último curso de carrera
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/RA/ratonxi/2012-1-3_151146_1.64x64.png Avatar de ratonxi

    ratonxi

    Licenciatura

    Clientes satisfechos:

    13
    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.