Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a elbrujomdq
elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 495
Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
67837258
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
elbrujomdq está en línea ahora

Buen día necesito que me ayuden con un problema que tengo con

Pregunta del cliente:

Buen día necesito que me ayuden con un problema que tengo con la cuenta del mail me la han jaqueado (aparentemente es lo que deduzco) ya que sale que mi cuenta está siendo usada por otra persona. He cambiado mi contraseña y así puedo ingresar en el mail pero no puedo abrir todos los mail recibidos y no puedo registrarme en mercado libre porque aparece como una cuenta en uso quisiera saber como se puede solucionar este inconveniente, sin cambiar mi cuenta. Espero su respuesta gracias Susana.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,

Ud se comunico con el sistema de preguntas JustAnswer, ud hace una pregunta y obtiene respuestas. Es el servicio que contrato y pago.

Si bien el sistema permite calificar mi trabajo en cada una de sus respuestas,
hay pocas preguntas que responden a una sola respuesta absoluta, si no es su
caso, solamente hagalo cuando considere que la gestion de respuesta haya
terminado.

Mi nombre es Roberto y atendere su consulta gustosamente.

Si le dejo cambiar la clave todavia tiene control sobre la cuenta, tiene cargado una cuenta de correo alternativa? si es asi, cambiela tambien.

Con respecto a ML, si la tenia registrada con la misma cuenta misma clave(algo que no se debe hacer) despues de cambiar la cuenta alternativa, realice cambio de clave en ML como ud tiene control de la cuenta, la otra persona quedara afuera.

Cuenteme como le fue

quedo en linea
elbrujomdq y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle