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A mi hijo se le cayó su ipad Nuevo y por momentos la pantalla

Pregunta del cliente:

A mi hijo se le cayó su ipad Nuevo y por momentos la pantalla (especialmente en las fotos) se ven como aureolas verdes, amarillas o naranjas
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Buenas tardes,

Ud se comunico con el sistema de preguntas JustAnswer, ud hace una pregunta y obtiene respuestas. Es el servicio que contrato y pago.

Si bien el sistema permite calificar mi trabajo en cada una de sus respuestas,
hay pocas preguntas que responden a una sola respuesta absoluta, si no es su
caso, solamente hagalo cuando considere que la gestion de respuesta haya
terminado.

Mi nombre es Roberto y atendere su consulta gustosamente.

Por lo que describe o bien se aflojo un conector de la pantalla o se daño siendo esta la parte mas sensible en las tablets.

Se ve como un efecto cebolla, o tornasolado?

Podria adjuntar una imagen desde el arbolito que tiene en su panel?

quedo en linea
Cliente: escribió hace 3 año.


es como tornasolado, como que se va moviendo, como una aureola, como si estuviera manchado

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
De acuerdo, suena mas a rotura entonces. SIn romperte o astillarse el hecho del golpe produce ese efecto.

Esta en garantia?
Cliente: escribió hace 3 año.


Sí, la compramos hace un mes pero si se cayó, no creo que cubra la garantía


 

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
quizas no pero que le den un diagnostico abriendo el equipo a ver si es el cable o daño en la pantalla.

Ocurre que la pantalla es un liquido de ahi que vea como que se mueva. El punto o zona que hace el efecto es donde se resintio por el golpe.

Comenteme como le fue. Esta incidencia tiene una validez por 7 dias mas sin cargo adicional donde podra siguendo consultando por si surje alguna duda.

Puede calificar mi trabajo con las caritas.

Quedo en linea
Cliente: escribió hace 3 año.


Lo raro es que solo lo hace con fotos ya sacadas de antes o nuevas pero navegando o jugando juegos anda perfecto

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
es depende la resolucion o los colores que se usen(compruebe), por eso merece una visita tecnica para un correcto diagnostico
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Prosigo por aca, le dejo un video donde la golpean de atras y se arregla. En ese caso es el conector que le dije en mis respuestas iniciales.

Si bien en este caso quedo en rojo y en partes, son los tipicos daños de pantalla o conector

http://www.youtube.com/watch?v=KAfsoINmxi0
elbrujomdq, Técnico informático
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