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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 495
Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
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mi operador es ONO y el movil un lenovo A820. nopuedo conectarme

Pregunta del cliente

mi operador es ONO y el movil un lenovo A820. nopuedo conectarme a internet solo con wifi. Gracias XXXXX XXXXX ayuda
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Buenas tardes,

Ud se comunico con el sistema de preguntas JustAnswer, ud hace una pregunta y obtiene respuestas. Es el servicio que contrato y pago.

Si bien el sistema permite calificar mi trabajo en cada una de sus respuestas,
hay pocas preguntas que responden a una sola respuesta absoluta, si no es su
caso, solamente hagalo cuando considere que la gestion de respuesta haya
terminado.

Mi nombre es Roberto y atendere su consulta gustosamente.

Le comento, para conectarse a internet sin wifi asegurese que tenga el wifi apagado. Si sigue sin conectarse entonces tiene un problema de configuracion de los APN o en su plan. Asegurese que si plan tiene datos habilitados.

Cuando llame al operador pidale los datos para configurar APN.

Comenteme si algo de esto ya comprobo.

quedo en linea
Cliente: escribió hace 3 año.


ya hice eso pero sigue sin funcionar

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
-Me puede indicar que valores le dieron?
-quedo grabada la configuracion?
-tiene su cuenta habilitada para datos?
Cliente: escribió hace 3 año.


nombre:ONO


 


APN :internet.ono.cm


APN TYPE: default


 


si tengo cuenta pra datos

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
En mi catalogo tengo:

Nombre
ONO
APN
internet.ono.com
Proxy
<No establecido>
Puerto
<No establecido>
Nombre de usuario
<No establecido>
Contraseña
<No establecido>
Servidor
<No establecido>
MMSC
<No establecido>
Proxy MMS
<No establecido>
Puerto de MMS
<No establecido>
Protocolo MMS
WAP 2.0
MMC
214
MNC
18
Tipo de autenticación
Ninguno
Tipo de APN
default

Puede revisar que hayan quedado grabado ademas de que debe ser .com como le resalte en negritas
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Buen dia,

Comprobo la configuracion?

quedo en linea
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Buen dia,

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Quedo en linea
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Buen dia,

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Quedo en linea
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Buen dia,

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Quedo en linea