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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1893
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
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Hola, con el numero XXXXXXXXXX he solicitado que me manden

Pregunta del cliente:

Hola, con el numero XXXXXXXXXX he solicitado que me manden el manual del usuario de la tablet gt n- 8010 me han mandado una pagina www.samsung.com/es/support/model/gtn8010zwephedownloads pero no puedo ubicar el manual por favor me pueden orientar? Mi mail [email protected] desde ya muchas gracias
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Estigia :

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Estigia :

¿qué problema hallaste al ingresar?

Customer:

solo que no encuentro en esa direccion el manual del usuario

Estigia :

Entiendo, permíteme unos momentos mientras verifico ésto.

Customer:

de acuerdo

Estigia :

¿Podrías confirmar el modelo da la Tablet?, indicas que el la GTN-8010

Customer:

si es la tablet note gtn 8010

Estigia :

¿Donde la adquiriste? ha modelos que sólo son liberados para ciertos mercados, el que tengo para el tuyo es el GT-N8010, ¿será este el tuyo?

Customer:

en Buenos Aires y si es esa

Estigia :

Gracias.

Estigia :

Permíteme un momento...

Estigia :

Confirmando, tienes la "GALAXY Note 10.1 WiFi N8010":

Imagen a tamaño completo

*has click sobre la imagen para ampliarla.

Estigia :

Al parecer hay problemas con el servidor que atiende Argentina, lo bueno es que éste modelo fue distribuido de igual forma en España, ingresa al siguiente enlace para descargar el manual: http://www.samsung.com/es/consumer/mobile-phone/note/note/GT-N8010ZWEPHE-support

Customer:

si ese es el modelo

Estigia :

Ingresa al enlace y has click sobre la pestaña que dice "Soporte".

Estigia :

Luego has click sobre el botón que dice "Descargar"

Estigia :

Dime si tienes algún problema o duda.

Customer:

ok muchas gracias, XXXXX XXXXX tener inconvenientes, muy buena tu atencion

Estigia :

...gracias XXXXX XXXXX me alegra haber podido asistirte en la solución!!!

Que tengas un bello día, aquí estaré cuando me llegues a necesitar nuevamente!!!

Antes de retirarte, sólo te suplico que no olvides calificar la calidad de mi respuesta.

Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1893
Experiencia: Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

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    Experto en Software, Hardware y Redes.
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    Jesús

    Técnico Informático

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    Estigia

    Ing. en Electrónica

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    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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    arcangelus

    Ing. en Sistemas

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    428
    Más de 20 años de experiencia en Informatica
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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

    Clientes satisfechos:

    381
    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

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    Último curso de carrera
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    ratonxi

    Licenciatura

    Clientes satisfechos:

    13
    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.
 
 
 

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