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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1942
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
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Hola, con el numero XXXXXXXXXX he solicitado que me manden

Pregunta del cliente:

Hola, con el numero XXXXXXXXXX he solicitado que me manden el manual del usuario de la tablet gt n- 8010 me han mandado una pagina www.samsung.com/es/support/model/gtn8010zwephedownloads pero no puedo ubicar el manual por favor me pueden orientar? Mi mail [email protected] desde ya muchas gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.

Estigia :

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Estigia :

¿qué problema hallaste al ingresar?

Customer:

solo que no encuentro en esa direccion el manual del usuario

Estigia :

Entiendo, permíteme unos momentos mientras verifico ésto.

Customer:

de acuerdo

Estigia :

¿Podrías confirmar el modelo da la Tablet?, indicas que el la GTN-8010

Customer:

si es la tablet note gtn 8010

Estigia :

¿Donde la adquiriste? ha modelos que sólo son liberados para ciertos mercados, el que tengo para el tuyo es el GT-N8010, ¿será este el tuyo?

Customer:

en Buenos Aires y si es esa

Estigia :

Gracias.

Estigia :

Permíteme un momento...

Estigia :

Confirmando, tienes la "GALAXY Note 10.1 WiFi N8010":

Imagen a tamaño completo

*has click sobre la imagen para ampliarla.

Estigia :

Al parecer hay problemas con el servidor que atiende Argentina, lo bueno es que éste modelo fue distribuido de igual forma en España, ingresa al siguiente enlace para descargar el manual: http://www.samsung.com/es/consumer/mobile-phone/note/note/GT-N8010ZWEPHE-support

Customer:

si ese es el modelo

Estigia :

Ingresa al enlace y has click sobre la pestaña que dice "Soporte".

Estigia :

Luego has click sobre el botón que dice "Descargar"

Estigia :

Dime si tienes algún problema o duda.

Customer:

ok muchas gracias, XXXXX XXXXX tener inconvenientes, muy buena tu atencion

Estigia :

...gracias XXXXX XXXXX me alegra haber podido asistirte en la solución!!!

Que tengas un bello día, aquí estaré cuando me llegues a necesitar nuevamente!!!

Antes de retirarte, sólo te suplico que no olvides calificar la calidad de mi respuesta.

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