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RUTAR
RUTAR, Bachillerato
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 19
Experiencia:  20 años de usuario de PC's y cursos de informática (Diseño gráfico, Windows 3.1, 95, 98, 2000, Millenium, XP, Vista y
57162007
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Tengo un movil Samsung Galaxy 2 y hasta hace tres dias mi correo

Pregunta del cliente

Tengo un movil Samsung Galaxy 2 y hasta hace tres dias mi correo funcionaba correctamente y no se que ha podido ocurrir. Solo ha pasado una cosa de importancia. Han intentado sacar dinero de mi tarjeta del movil, lo cual no me preocupa pues lo te enngo de contrato.. Si no puedo entrar en mi correo, estoy perdida. Me quedo sin recibosy pedidos. ¿mr podeis ayudar
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  RUTAR escribió hace 4 año.

RUTAR : Hola, buenas tardes
RUTAR : ¿Ha intentado entrar al correo desde un pc?
RUTAR : En ocasiones, cuando el proveedor de correo detecta un intento de entrar a su cuenta, la bloquea temporalmente para evitarlo
RUTAR : Intenté entrar al correo desde el navegador del teléfono
RUTAR : supongo que al tener un Galaxy, su proveedor de correo electrónico será google
RUTAR : avíseme cuando lo vaya a intentar, y le indicaré el proceso que debe seguir