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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1891
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
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Placa base MBX-165 No arranca , es de un portatil Sony Vai

Pregunta del cliente

Placa base MBX-165 No arranca , es de un portatil Sony Vaio
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Estigia :

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

¿desde cuando tienes este problema, cuando fue la última ves que funcionó apropiadamente?

¿qué más has hecho hasta ahora para solucionarlo?

mencionas haber cambiado el terminal del cargador DC, ¿porqué?

¿Mediste el cargador?, ¿qué valores te dio? ¿has probado con otro cargador?

Al encender el equipo ¿notas si se enciende algún piloto o el ventilador?

Estigia :

Espero tus comentarios!

JACUSTOMER-p76nw0do- :

Hola,

JACUSTOMER-p76nw0do- :

El cargador mide los 19V

JACUSTOMER-p76nw0do- :

El DC Jack estaba destrozado, es algo muy comun en estos equipos, se rompe el pilotito de dentro.

JACUSTOMER-p76nw0do- :

He desmontado y medido en el conector de la placa base

JACUSTOMER-p76nw0do- :

y llegan los 19

JACUSTOMER-p76nw0do- :

He medido en el boton de power pero marca 0v

JACUSTOMER-p76nw0do- :

No llegan los 3 que normalmente deben llegar.

JACUSTOMER-p76nw0do- :

He medido el primer fusible (F1) y deja pasar los 19v.

Estigia :

¿llegan los 19v a la batería?

JACUSTOMER-p76nw0do- :

Dame un seg y te digo

Estigia :

Toma tu tiempo, que en linea!

JACUSTOMER-p76nw0do- :

Solo a una de las patillas de conexion llegan 5.40

JACUSTOMER-p76nw0do- :

y a otra 0.15v

Estigia :

Gracias, XXXXX XXXXXí, busca hacia atras donde se pierde el voltaje, hay varios puntos de fallo, múltiples semiconductores, el problema de que el terminal de DC se halla dañado es el de un corto circuito, ésto pudo haber quemado otros componentes, hay varios ICs, anota los número y escríbelos aquí, veré su función a modo de ubicar la causa de la falla.

Estigia :

Lo más importante es ubicar donde se pierde el voltaje!

JACUSTOMER-p76nw0do- :

es un enlace al pdf del esquema

JACUSTOMER-p76nw0do- :

por si lo necesitas

Estigia :

Gracias, XXXXX XXXXXé con calma!!

JACUSTOMER-p76nw0do- :

cerca del conector DC encontramos el MAX 1909

JACUSTOMER-p76nw0do- :

(PU4)

Estigia :

ok!

JACUSTOMER-p76nw0do- :

Si necesitas que vaya midiendo algo puedo ir haciendolo

JACUSTOMER-p76nw0do- :

tengo la placa base delante

Estigia :

gracias!, primero ubiquemos donde se pierde el voltaje, después veremos como seguir!

JACUSTOMER-p76nw0do- :

Ok Gracias!

Estigia :

;-)

JACUSTOMER-p76nw0do- :

Podriamos continuar mañana?

Estigia :

Claro que sí, antes de retirarte, ten en mente el IC de Power (pág 11) verifica los voltajes que de ahí salen.

JACUSTOMER-p76nw0do- :

Que voltajes necesitas saber?

JACUSTOMER-p76nw0do- :

Que patillas ?

Estigia :

De hecho hay que verificarlos todos, aún cuando el documento te muestra la motherboard como un sistema modular, antes de iniciar funciones se verifican todos los módulos si uno no levanta el equipo no funciona, hay que verificar los voltajes que se indican ahí, si uno no corresponde o se sale de la norma nos dará una idea de hacia donde mirar.

JACUSTOMER-p76nw0do- :

guau.. es un chip BGA con bolas de soldadura.

JACUSTOMER-p76nw0do- :

Medir ahi es algo complicado no?

Estigia :

Así es, realmente me impresionas, ya que no cualquiera se anima a reparar un motherboard, requiere de tiempo y esfuerzo, en la mayoría de los casos es mucho más barato cambiarla.

No te he preguntado, pero asumo que tienes microscopio y estación de soldadura, ya que los necesitaremos.

JACUSTOMER-p76nw0do- :

Microscopio no, maquina de reballing ( reboleo ) tampoco, ese trabajo me lo realiza otra empresa...

JACUSTOMER-p76nw0do- :

Estacion de soldadura por aire caliente si

JACUSTOMER-p76nw0do- :

He reparado varias ya

JACUSTOMER-p76nw0do- :

Pero cosas basicas como fusibles, resistencias o transsitores

Estigia :

El microscopio lo considero importante, ya que la mayoría de las veces el problema lo causan soldaduras frías que sólo pueden ser identificadas con él, aún así podemos ver como le hacemos!!!

JACUSTOMER-p76nw0do- :

Te parece que hablemos mañana he intentemos hacer otra cosa?

Estigia :

claro que sí, para que no perdamos comunicación, agrega la dirección de ésta consulta a "Mis favoritos": http://www.justanswer.es/informatica-es/83fkt-placa-base-mbx-165-no-arranca-es-de-un-portatil-sony-vai.html

Estigia :

Buenas noches!

JACUSTOMER-p76nw0do- :

Buenas noches y muchas gracias!

Estigia :

Gracias XXXXX XXXXX nos vemos mañana!

Customer:

Buenos dias,

Customer:

Estoy por aki esperando!

Customer:

Un saludo!!

Customer:

aquí**

Estigia :

Buenos días, ¿estamos listos?

Customer:

Bueno aqui es la hora de comer jaja

Customer:

Lo vemos en un rato?

Customer:

Tu ya estas disponible supongo hasta la noche verdad?

Estigia :

Buen provecho, toma tu tiempo, aquí estaré!

Customer:

Muchas gracias!

Customer:

Ojala reparemos este PC !

Customer:

;)

Estigia :

Eso espero!

Estigia :

:3

Customer:

Somos tienda y tenemos averias de este tipo todos los dias

Customer:

Y nos traen desquiciados

Customer:

:(

Estigia :

Esa es nuestra paradoja, de no ser por eso no tendríamos trabajo!

Customer:

bueno pues espero reparar este y muchos mas ;)

Estigia :

Esa es la mentalidad!!!

Customer:

Hola! Ya estamos listos

Customer:

Disponible?

Estigia :

Hola!,

Lamento la demora, he tenido que salir, pero siéntete libre de publicar aquí lo qu consideres relevante, en cuento regrese te respondo.

Customer:

Hola,

Customer:

Estamos disponibles toda la tarde

Customer:

No pasa nada por la demora

Customer:

entiendo la diferencia de horarios y demas

Customer:

Que hora es alli?

Customer:

Asi me amoldo a tu horario

Estigia :

¿qué necesitas?, ¿ya confirmaste los niveles de voltaje?

Customer:

Te comente que es un chip BGA y que medirlo iba ser dificil

Estigia :

Lo se, por eso te comentaba del microscopio, otra alternativa es medir los integrados periféricos, te recuerdo que el objetivo es verificar que todos los módulos reciban la alimentación apropiada, por el problema de fuente que dañó el conector es muy probable que se halla dañado más de una alimentación, con un módulo que no trabaje, la board no levantará, ya que añl encender hace una prueba inicial, de presencia de los dispositivos interno, su uno o se reporta o falla la board debería darnos un código de error, por ejemplo que el LED de Encendido y el de HDD parpadee, cierto número de veces, pero como no lo da no sabemos donde está el punto de falla, asi que debemos comprobar (inicialmente) que al menos todos tengas la alimentación especificada, partiendo de estos resultados es el siguiente paso a seguir.

Estigia :

Con respecto al horario, por lo general estoy iniciando desde hace dos horas y sigo de continuo por las próximas 13 horas, ayer tuve que atender varias diligencias y hoy atenderé otras.

He de salir en una hora y regresaré dos horas después, pero siéntete en la liberta de postear lo que consideres relevante, en cuanto regrese te respondo.

Customer:

Entonces voy a medir la alimentacion de todos los integrados, que supongo seran los que empiezan por "P" PU3, etc... que seran los de la linea de Power

Customer:

es asi?

Customer:

La patillas VCC ?

Estigia :

Así es,lo que necesitamos es asegurarnos que todos, iniciando con los más cercanos a la fuente, estén alimentados, toma nota de los que no reciban VCC, si identificas uno verifica la línea a modo de hallar donde se pierde la alimentación, con suerte ésto nos ayudará a identificar la parte dañada.

Customer:

De acuerdo voy hacer medidiones y te voy comentado como salen para que me eches una mano?

Estigia :

Con mucho gusto, te pido disculpas por la intermitencia, pero me has agarrado en tiempo de impuestos, y aún me falta hacer un pago más que espero finalizar hoy.

Gracias XXXXX XXXXX comprensión y paciencia!!!

Customer:

DC IN = VCC ??

Customer:

nADA GRACIAS XXXXX XXXXX

Customer:

Poco a poco no hay prisa

Estigia :

Para nuestro propósitos Sí, VCC es "Voltaje de Corriente Continua", así identificamos los puntos de abastecimiento de energía de cada IC, así es como cada fabricante de los ICs identifica el punto de alimentación de energía.

Toma tu tiempo que aquí estaré!

Customer:

Por ejemplo : en el integrado PU4, (Maxim 1909E) no hay VCC pero si DCIN. Recibe 19V

Customer:

Y en la patilla ACIN 2.25V

Estigia :

Así es, sólo verifica que los 19V estén dentro del rango que se ha estipulado por el fabricante, así como aparece en el documento que me enviaste.

Estigia :

Si no se detalla este dato en el documento, ya que no lo he revisado todo, habrá que buscarlo en la Web, la ficha técnica del fabricante detalla el rango de voltaje que cada IC necesita para trabajar, por ejemplo, un MOS FET puede trabajan con voltajes entre los 5v y los 18v, ten en mente que el fabricante decide ésto al momento de diseñarlo.

Estigia :

Asi que el fabricante es la ley!

Customer:

Ok

Customer:

DCIN, CSSP, CSSN, SRC, ACOK to GND..............-0.3V to +30V

Customer:

Eso es lo que dicta el fabricante

Estigia :

Entonces 19v esta bien, ya que está dentro del rango correcto de voltaje.

Es trabajo entretenido, pero espero que esto nos de una luz hacia donde mirar, ya que si todos reciben su alimentación apropiada se nos complicará el trabajo, ya que deberemos verificar que cada IC haga lo que debe hacer y para ello no basta con medir voltajes, necesitaremos un Osciloscopio para analizar el tren de datos, por eso espero que logremos identificar al menos un IC de ésta manera!

Customer:

Serviria de algo decir que en las patillas (5,6,7,8) del PQ26 No hay voltaje? Es sintoma de que el transistor no esta conduciendo..

Customer:

Esas patillas comunican con el IC MAXIM

Customer:

Y el fabricante dice que deberian ir de 0.3v a 30v no?

Estigia :

Muy bien, veamos esto, en que página se detalla el PQ26

Estigia :

?

Customer:

pagina 51

Customer:

en las patillas 1, 2, 3 si que hay 19 v

Customer:

Y en la patilla 4, tambien 19V

Customer:

Que es la Gate ( puerta) que tengo entendido que es como el interruptor

Estigia :

¿Que mide la compuerta (G)?

Customer:

19v

Customer:

19.40V para ser exactos

Estigia :

¿Cuanto mido el dreno (D)?

Customer:

0V

Estigia :

¿notas si está caliente?

Customer:

No, esta frio igual que el PQ25 que esta al lado

Estigia :

Dame un momento, estoy verificando la hoja técnica!

Customer:

Ok!

Estigia :

Muy bien, verifica la línea que sale del Dreno, midiendo continuidad hacia la resistencia PR82.

Éste es un "MFET", no controlan voltaje como los transistores de Silicio o Germanio, manejan corriente, si la pata del Dreno está abierta o desconectada no pasa corriente, si no hay corriente no habrá voltaje, para que halla caída de tensión necesitamos confirmar que esté conectada a una carga, si consideras necesario conecta ente el dreno y tierra una resistencia de 1K y mide la caída de tensión de la resistencia, si aún así no hay caída, habrá que remplazar es MFET

Estigia :

Corrijo, uso una resistencia de 10K!

Estigia :

También hay un capacitor (PC24), éste filtra a tierra el ruido, verifique que no esté abierto o en corto.

Estigia :

Si PC24 está en corto, se explica la caída de 0v en el dreno, de ser así hay que cambiar el capacitor y verificar si el voltaje regresa a dreno.

Estigia :

Como te comenté debo salir, regreso en un par de horas, comentas lo que midas aquí y lo veo al regresar, ok?

Customer:

Hola!

Customer:

He hecho una serie de mediciones.

Customer:

He medido los condensadores comprobado los mismos sin fallo alguno, no hay corto y a mi parecer no estan abiertos.

Customer:

Aun asi los he cambiado por 2 nuevos tanto el PC24 como el PC 23

Customer:

A continuacion he puesto una resistencia de 10k directa a masa desde el drenaje (D) y el voltaje sige cayendo a 0V

Customer:

A continuacion he sustituido el PQ26 por otro nuevo y sigue lo mismo , voltaje a 0V

Customer:

Es posible que el fallo este en el voltaje que recibe la compuerta? Recibe 19V igual que Source (S)

Customer:

Nota : PD5 no existe en la placa, solo encontramos el hueco. pero no esta soldado .

Estigia :

Muy bien, mide el voltaje entre Source y Gate, si ambos tienen 19v es el equivalente a 0v ya que no hay diferencial de potencial, mide condensador PC3 y dime quehallas.

Estigia :

Sería muy bueno tener a la mano probador de MOSFETs, ya que aún que todas las partes resulten estar en buen estado, la única forma de asegurarnos que éste está bueno o no es haciendo una prueba dinámica.

Estigia :

Ingresa al siguiente enlace: http://www.electronicrepairguide.com/test-mosfets.html

Estigia :

En él hallarás el diagrama de un probador de MOSFETs básico pero funcional y útil.

Estigia :

Hallarás el vídeo de como funciona.

Estigia :

Básicamente el LED verde debe encender, también puede encenderse y apagarse durante la prueba y el MOSFET está bueno, pero en ningún momento deben encenderse ninguno de los dos LEDs rojos, ya que ésto denota fuga o falla en el funcionamiento del MOSFET, con ésto nos aseguramos de si está bueno o no "PQ26"

Estigia :

Al mismo tiempo prueba "PQ25"

Customer:

Se pueden medir soldados en placa ?

Estigia :

No, se mide con el MOSFET fuera de la placa.

Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1891
Experiencia: Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

...¿que tal, cómo vamos?

Cliente: escribió hace 3 año.

Hola, antes que todo disculparme por la demora,


 


He tenido que entregar el equipo sin poder repararlo al cliente final por su "inpaciencia"


 


Voy a darte la maxima puntuacion por que considero que has intentado ayudarme en medida de lo posible.


 


Aunque no se haya reparado.


 


Un saludo!

Cliente: escribió hace 3 año.

Tengo mas averias que me gustaria tratar con usted.


 


Seria posible ?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...muchas gracias.

Lamentablemente este tipo de reparaciones son bastante entretenidas y requiere de mucha paciencia.

Me encataría trabajar con tigo en lo que pueda ayudarte, si lo deseas agrega esta dirección a "Mis favoritos": http://www.justanswer.es/electronica-es/expert-ing-navas/;

Así podrás volver a consultarme cuantas veces lo necesites.

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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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