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Richard
Richard, Fp II
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Mi notebook Dell (Window 7 Ram 8 GB) se apaga bruscamente y

Pregunta del cliente

Mi notebook Dell (Window 7 Ram 8 GB) se apaga bruscamente y despliega el siguiente mensaje:

IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL

Favor ayudarme
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 3 año.

Richard :

“Hola, gracias por usa JA:
Hola buenas tardes
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

Que esta realizando para que se le apague el equipo

JACUSTOMER-kktz29ne- :

El equipo se reinicia automáticamente, solo pregunta si deseo window normal o seguro

Richard :

incie en modo segurp cpm funciones de red

JACUSTOMER-kktz29ne- :

Y después que hago

JACUSTOMER-kktz29ne- :

Ya lo intenté en otra ocasión y el problema persiste

Richard :

una vez ainciaido vamos a restaurar el equipo a un estado anterior

JACUSTOMER-kktz29ne- :

Eso también lo hice y no dio resultado.

Richard :

ha restaurado a un punto anterior

JACUSTOMER-kktz29ne- :

Exacto, pero el problema persiste.

JACUSTOMER-kktz29ne- :

Acaso no es posible encontrar el drive adecuado e instalarlo ??

Richard :

si

Richard :

entonces vamos a descargar la siguiente aplicacion

Richard :

entramos en la pagina

Richard :

ma-config

Richard :

y luego

Richard :

le damos a detecion automatica

JACUSTOMER-kktz29ne- :

lo estoy haciendo

Richard :

ok de acuerdo

Richard :

instalamos el plugins y se instalara un acceso directo en el escritorio una vez instalado lo abrimos

JACUSTOMER-kktz29ne- :

lo estoy haciendo

Richard :

ok

JACUSTOMER-kktz29ne- :

Esta analizando el sistema

JACUSTOMER-kktz29ne- :

esta en el modulo service

Richard :

en busca de sus drivers

JACUSTOMER-kktz29ne- :

OK

JACUSTOMER-kktz29ne- :

desplego una pantalla con todos los datos de mi notebook

JACUSTOMER-kktz29ne- :

que hago a continuacion

JACUSTOMER-kktz29ne- :

aparecen al final 4 opciones

JACUSTOMER-kktz29ne- :

encontrar controladores, centro de intercambio, monitoreo de hardware y análisis de los BSOD

Richard :

encontrar controladores

JACUSTOMER-kktz29ne- :

ok y me mostro una lista de controladores para descargar

Richard :

esos son los que estan desactualizados o no isntalados

Richard :

puede descargar el que le haga falta

JACUSTOMER-kktz29ne- :

Si los descargo todos no hay peligro..?? ya que son actualizados

Richard :

no en principio no hay ningu problema

Experto:  Richard escribió hace 3 año.
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