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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
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Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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Hola! escribo desde Monterrery, Mex. Cómo puedo saber si las

Pregunta del cliente:

Hola! escribo desde Monterrery, Mex.
Cómo puedo saber si las mayúsculas están activadas? en el teclado K400r
Saludos
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Estigia :

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Estigia :

¿estamos hablando de un teclado Logitech Wireless Touch K400r" como éste:

has click sobre la imagen para ampliarla.
Imagen a tamaño completo

*has click sobre la imagen para ampliarla.

Estigia :

¿sigues conmigo?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

¿estamos hablando de un teclado "Logitech Wireless Touch K400r" como éste:

has click sobre la imagen para ampliarla.
Imagen a tamaño completo


*has click sobre la imagen para ampliarla.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
¿qué versión de Windows utilizas?
Cliente: escribió hace 3 año.

ESTIGIA, estoy buscando su respuesta...solo puedo usar una mano, por favor paciencia

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...toma el tiempo que necesites.

mencionas "mi teclado está configurado en ESPAÑOL pero seguido se desconfigura", ¿cuantos teclados tienes configurados en Windows, cuantos aparecen en el listado?
Cliente: escribió hace 3 año.

solamente este Logitech K400r

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...aún no me has ducho que versión de Windows utilizas: ¿WinXP, Vista, Win7x32, Win7x64, etc...?
Cliente: escribió hace 3 año.

Perdón Estigia, estaba buscando la versión de windows!! me fuí a inicio, pero no la encuentro

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...regersa a "Inicio" y has click derecho sobre "Equipo" o "Mi PC" o "Mi computador", luego selecciona "Propiedades" en el menú contextual que te aparecerá.

Ésto abrirá la ventada de "Propiedades" del sistema, ahí prodras ubicar la versión de Windows que tienes.
Cliente: escribió hace 3 año.

solo encontré windows 7 home basic Estigia

Cliente: escribió hace 3 año.

Estás conmigo Estigia? te perdí

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...lamento la tardanza...

Cierra todo y sigue los pasos que te indicaré para verificar la configuración del teclado:

1) Desde "Inicio" abre el "Panel de Control"

2) En "Panel de Control" has click sobre "Cambiar teclado u otros métodos de entrada", lo hallarás en el grupo de opciones titulado "Reloj, idioma y región"

3) Se abrirá la ventana "Configuración regional y de idiomas", asegúrate de seleccionar la pestaña "Teclados e idiomas"

4) Has click sobre el botón "Cambiar teclado"

Aquí encontrarás varios métodos de entrada, detallame los datos que te aparezcan en éste listado, si te es más facil, envíame una captura de pantalla al [email protected]
Cliente: escribió hace 3 año.

Todo eso ya lo hice Estigia, pero no lo guarda, por ejemplo el arroba de la tecla 2, no logro retenerlo, funciona un dia y luego ya nadamás se ponen " -comillas-

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...entiendo, por eso quiewro confirmar la configuración que tienes.

Lo que sospecho es que tienes más de un teclado configurado en el listado de "Servicios instalados" de la ventana "Servicios texto/idiomas entrada".

Verifca ésto, asergúrate de tener en el listado sólo el teclado que si te funciona/usas, los demás puedes seleccionarlos uno a uno y a continuación has click sobre el botón "Quitar" para quitarlos de la configuración del sistema.
Cliente: escribió hace 3 año.

En el PANEL DE CONTROL?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
Sí, en caso no lo halles ubica la utilidad de Busqueda en la esquina superior derecha del "Panel de Control" y escribe: cambiar teclado; así te aparecerá un listado más corto, en el listado ubica la opción "Cambiar teclado u otros métodos de entrada" para que la selecciones.
Cliente: escribió hace 3 año.

yA QUEDÓ, SOLO ME FALTA LO DE LAS MAYUSCULAS, COMO SABER SI ESTAN ACTIVADAS

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...lamentablemente éste teclado no tiene indicador de Mayúsculas, la única forma es abriendo un documento en blanco y verificando el estado de las Mayúsculas.

Ésta es una de las desventajas de tener un teclado inalámbrico, ya que el indicador de mayúsculas consumiría batería y acortaría el tiempo de uso del teclado entre cambis de baterías.

Lo lamento, es una de las utilidades a las que renunciamos en función de quitarnos los cables a la vista en el escritorio, así como el tener que estar cambiando baterías, o en mi caso, tener que estar recargando baterías cada tanto.

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?


*por favor no olvides calificar la calidad de mi atención.
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

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