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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
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Hola bunos días. Tengo un Galaxy Ace bloqueado porque no recuerdo

Pregunta del cliente:

Hola bunos días.
Tengo un Galaxy Ace bloqueado porque no recuerdo la clave de bloqueo de teléfono.
Como puedo resetear? quitarla?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 4 año.

Richard :

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
HOla buenos dias le indico como hacerlo
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

eso si indicarle que al hacerlo perdera todos los datos

Richard :

el teléfono quedara como recién comprado

Richard :

Si el móvil no responde o no nos deja acceder a los menúes, pulsaremos el botón de inicio y el de encendido del móvil

Richard :

los mantenemos pulsados por unos segundos y va a empezar el reinicio de fábrica del teléfono, que lo dejará como si el teléfono viniera nuevo.

Richard :

le dejo un video de como hacerlo por si le surjen dudas

Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Richard escribió hace 4 año.
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