Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tiene muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Ing. Navas

Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1812
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Ing. Navas está en línea ahora

tengo un repitodr de señal wifi pero no puedo confugurarlo

Pregunta del cliente

tengo un repitodr de señal wifi pero no puedo confugurarlo para que funcione
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Estigia :

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Estigia :

¿podrías facilitarme la marca y el modelo del replicador?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

hola e sun tp-link

JACUSTOMER-gits8x7a- :

modelo tl-wa730re

Estigia :

Gracias, permíteme unos momentos mientras ubico la información técnica que necesitamos.

Estigia :

¿Es éste tu extensor WiFi?

has click sobre la imagen para ampliarla.
Imagen a tamaño completo

*has click sobre la imagen para ampliarla.

JACUSTOMER-gits8x7a- :

si

Estigia :

Muy bien, verifica en la plaquita de abajo que versión tienes: ¿V1 o V2?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

dice ver 2.2

Estigia :

gracias, ¿que as hecho hasta hora?, ¿en que parte tienes problemas?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

sigo lo que dice el manual, pero llega el punto en que dice que no puede configurar la red

Estigia :

¿ya lo conectaste por medio del cable de red al Router?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

conecto el repetidor a la pc por el cable ethernet

Estigia :

¿lo conectaste directamente al PC?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

si

JACUSTOMER-gits8x7a- :

eso dice el manual

Estigia :

¿en qué página dice eso?

Estigia :

El "tl-wa730re" tiene función de Access Point que puede ser usado directamente al PC, pero para configurarlo necesitamos conectarlo al Router, una ves obtenga IP se procede a configurarlo luego ya puede ser desconectado para colocarlo en el área donde extenderá la señal de red WiFi.

Estigia :

Para la configuración primero necesitamos conectarlo al Router.

JACUSTOMER-gits8x7a- :

en la guia rapida el paso uno dice que conecte el extensor a la pc

JACUSTOMER-gits8x7a- :

entonces que hago?

Estigia :

Déejame verificar ésto.

JACUSTOMER-gits8x7a- :

ok

Estigia :

Gracias, por lo que veo, procediste a configurar pro medio de la utilidad de configuración, con conexión directa al "tl-wa730re", ¿cual es la IP de tu PC?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

¿como la veo?

Estigia :

¿Puedes abrir una ventana de comandos?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

si

Estigia :

Abre la ventana de comandos y ejecuta el comando: ipconfig

JACUSTOMER-gits8x7a- :

ok, ya

Estigia :

¿cuantas "Dirección IP" puedes ver?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

la direccion IPv4 es 192.168.1.86

JACUSTOMER-gits8x7a- :

la guia rapida que tengo esta en http://www.tp-link.com/resources/document/TL-WA730RE_V2_QIG_7106503961.pdf

Estigia :

Abre el "Centro de redes y recursos compartidos"

JACUSTOMER-gits8x7a- :

listo

Estigia :

El problema que tenemos es que el rango de las IP es distinto, necesitamos configurar la PC a una IP en el Rango del Extensor, tu estás en el rango "192.168.1" y el extensor está en el "192.168.0"

JACUSTOMER-gits8x7a- :

ok

Estigia :

En estos casos la instalación rápida no funciona, debemos proceder a la configuración manual.

JACUSTOMER-gits8x7a- :

de acuerdo

Estigia :

para que estemos en la misma página quiero ver el manual que tu manejas, dame unos momentos.

Estigia :

Veo que tienes al Guía de Instalación en Inglés, necesito que también tengas la Guía del Usuario, también está en Inglés, ella nos detalla los pasos a seguir, ingresa al siguiente enlace: http://www.tp-link.com/en/products/details/?categoryid=&model=TL-WA730RE#down

Estigia :

descarga el documento "V2", "User Guide"

JACUSTOMER-gits8x7a- :

listo

Estigia :

página 8, necesitamos configurar tu PC para entrar en el rango "192.168.0"

Estigia :

La PC perderá comunicación con el resto de la red, hay que configurar el " tl-wa730re" para el rango "192.168.1" luego devolvemos el rango a la PC y continuamos la configuración

Estigia :

Abre el "Centro de redes y recursos compartidos"

JACUSTOMER-gits8x7a- :

ok

Estigia :

Luego selecciona "Cambiar configuración del adaptador"

JACUSTOMER-gits8x7a- :

listo

Estigia :

Selecciona el adaptador que corresponde a tu tarjeta de red.

Estigia :

Has "Click derecho" sobre el adaptador que corresponde a tu tarjeta de red.

JACUSTOMER-gits8x7a- :

ok, ya

Estigia :

Selecciona la opción "propiedades"

Estigia :

En la ventana "Propiedades de..."

Estigia :

selecciona "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)"

Estigia :

Ahora has click sobre el botón "Propiedades"

JACUSTOMER-gits8x7a- :

listo

Estigia :

Ahora introduce os datos de la Guia de Usuario ahí:

Estigia :

Selecciona "Usar la siguiente dirección IP"

Estigia :

Dirección IP: 192.168.0.100

JACUSTOMER-gits8x7a- :

listo

Estigia :

Mascara de subred: 255.255.255.0

JACUSTOMER-gits8x7a- :

listo

Estigia :

Puerta de enlace: 192.168.0.254

Estigia :

No hay problema de dejar los DNS así como están.

Estigia :

Has click sobre "Aceptar"

JACUSTOMER-gits8x7a- :

listo

Estigia :

Ahora puedes seguir la instalación del CD, sólo ten en cuenta que la IP de tu red está en el rango "192.168.1", configura esto en el extensor, perderás comunicación en cuanto la configuración tome efecto, es ahí donde regresarás a la ventana "propiedades de Conexión..." para devolver los datos originales.

Estigia :

Ahora conecta el extensor al PC y prosigue con la instalación, seguiré en linea en caso me necesites.

JACUSTOMER-gits8x7a- :

ok

Estigia :

;-)

JACUSTOMER-gits8x7a- :

ya lo hice y termino la configuracion sin problema

JACUSTOMER-gits8x7a- :

¿que sigue?

Estigia :

Ahora hay que devolver la configuración original al PC y verificar que el extensor está trabajando correctamente.

Estigia :

¿qué IP colocaste en el tl-wa730re?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

192.168.0.254

Estigia :

Entonces para.

Estigia :

recuerda que indiqué que debías colocar una IP en el rango de "192.168.1", o sea que la IP debe ser "192.168.1.254", de lo contrario no habrá comunicación con el Router y el resto de la red.

Estigia :

Vuelve a corres el CD y coloca la IP 192.168.1.254

Estigia :

El extensor perderá comunicación con el PC en cuanto entre en efecto la configuración, pero eso estará bien, ya que entrará en el rango de tu red y el Router

Estigia :

Luego devolvemos la configuración original del PC y todos estarán comunicados en el rango "192.168.0"

Estigia :

...perdón, todos deberán estar en el rango "192.168.1"

Estigia :

Toma nota de la IP que configures al "TL-WA730E", ya que esta es la que nos permitirá acceder a él y hacer ajustes de ser necesario.

JACUSTOMER-gits8x7a- :

estoy de vuelta cuando asigno la ip 192.168.1 me dice ip invalida

Estigia :

Coloca ésta: 192.168.1.254

JACUSTOMER-gits8x7a- :

la coloque y fue la que indico como invalida

Estigia :

Permíteme un momento..

Estigia :

¿cuales son los otros parámetros: DNS, mascara de subred y puerta de enlace?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

dns no trae nada

JACUSTOMER-gits8x7a- :

mascara de subred 255.255.255.0

JACUSTOMER-gits8x7a- :

puerta de elnace 192.168.0.254

Estigia :

El "DNS", la "Mascara de Subred" y la "Puerta de Enlace" son parámetros de tu red, ¿tienes otro equipo donde consultarlos?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

no

Estigia :

¿aún tienes abierta la ventana de comandos?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

no, ya la cerre

Estigia :

Ok, ingresa estos datos:

DNS: 192.168.1.1
Mascara de subred: 255.255.255.0
Puerta de enlace 192.168.1.1

Estigia :

Esta es la configuración estándar de una red casera.

JACUSTOMER-gits8x7a- :

ok, el extensor debe estar conectado a la pc?

Estigia :

Si.

JACUSTOMER-gits8x7a- :

me diec que la puerta de enlace no esta en el mismo segmento de red

Estigia :

los parámetros completos deben quedar asi:

IP: 192.168.1.254
DNS: 192.168.1.1
Mascara de subred: 255.255.255.0
Puerta de enlace 192.168.1.1

JACUSTOMER-gits8x7a- :

ahora si

Estigia :

Éste computador por el que mantenemos comunicación, ¿está conectado a tu Ruoter?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

si de manera inalambrica

Estigia :

Excelente, aplica los cambios.

JACUSTOMER-gits8x7a- :

listo

Estigia :

desde ésta PC abre una ventana del navegador y en la barra de direcciones digita: 192.1678.1.254, y dime que ves!

JACUSTOMER-gits8x7a- :

es 192.168.1.254?

Estigia :

Si, perdón, error de dedo!!

JACUSTOMER-gits8x7a- :

me manda a una pagina de yahoo

Estigia :

En éste equipo, abre la ventana de comandos y ejecuta el comando: ipconfig

Estigia :

Detalla aqu

Estigia :

Detalla aquí: IP, DNS, Puerta de Enlace y DNSs

JACUSTOMER-gits8x7a- :

la de ethernet (extensor) es ip 192.168.1.254

JACUSTOMER-gits8x7a- :

mascara 255.255.255.0

JACUSTOMER-gits8x7a- :

puerta de enlace 192.168.1.1

JACUSTOMER-gits8x7a- :

el del adaptador inalambrico

JACUSTOMER-gits8x7a- :

es ip 192.168.1.68

JACUSTOMER-gits8x7a- :

mascara 255.255.255.0

JACUSTOMER-gits8x7a- :

puerta de enlace 192.168.1.254

Estigia :

¿Estos datos son de éste equipo desde donde nos comunicamos?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

si

Estigia :

me da problemas esta configuración, al no estar ahí parece que tu Router tiene la IP 192.168.1.254, que coincide con la del extensor, que no debe ser, el Router y el extensor deben tener IP distintas.

Has ésto, en tu navegador digita 192.168.1.1 en la barra de direcciones y dime que ves.

JACUSTOMER-gits8x7a- :

no entra a nada, se queda en estatus conectando

Estigia :

¿qué marca es tu Router?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

huawei

Estigia :

¿tienes otros extensores en casa?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

no

Estigia :

Digita esto en el navegador: 192.168.1.100

JACUSTOMER-gits8x7a- :

lo mismo que el anterior no pasa nada

Estigia :

¿el Router Huawei es el único que tienes?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

si

Estigia :

¿cual es el modelo?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

echolife HG520c

Estigia :

Mientras ubico la información técnica, has lo siguiente:

1) Abre la ventana de comandos

2) Ejecuta el comando: ipconfig /all

3) has click sobre el símbolo del sistema ubicado en la esquina superior izquierda y selecciona la opción "Editar" y luego "Seleccionar todo"

4) Luego presiona la tecla "Enter" (Intro)

5) Ahora regresa aquí (al chat) y presiona las teclas "Ctrl" y "v" juntas, ésto pegará el contenido de la ventana de comandos y hasme llegar el contenido.

JACUSTOMER-gits8x7a- :

Microsoft Windows [Versión 6.2.9200]
(c) 2012 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados.

C:\Users\Salgado-Landa>ipconfig

Configuración IP de Windows


Adaptador de Ethernet Conexión de área local 3:

Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :

Adaptador de Ethernet Conexión de área local 2:

Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :

Adaptador de LAN inalámbrica Conexión de área local* 13:

Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :

Adaptador de Ethernet Conexión de área local:

Sufijo DNS específico para la conexión. . :
Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::290a:6dad:1d20:2979%13
Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminada . . . . . : 192.168.1.1

Adaptador de LAN inalámbrica Wi-Fi:

Sufijo DNS específico para la conexión. . :
Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::6cfa:b5c9:47a7:3d1d%12
Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.68
Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminada . . . . . : 192.168.1.254

Adaptador de túnel isatap.{4084A4C5-CA47-4AC8-B653-DF9D0F11CEA0}:

Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :

Adaptador de túnel Conexión de área local* 12:

Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :

Adaptador de túnel isatap.{56E918B3-480A-4666-860C-E21E4684EB8D}:

Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
Sufijo DNS específico para la conexión. . :

C:\Users\Salgado-Landa>

Estigia :

gracias!

Estigia :

¿puedes darme estos datos del PC conectado al extensor?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

esta conectado al PC

Estigia :

Muy bien, desconecta el extensor, regresa a "Centro de redes y recursos compartidos" y devuelve la configuración original al PC.

JACUSTOMER-gits8x7a- :

los datos que te envie son con el extensor conectado a la PC

Estigia :

procedamos a probar la confiuración!

JACUSTOMER-gits8x7a- :

ya desconecte el extensor

Estigia :

Abre "Centro de redes y recursos compartidos" y verifica que puedes verlo entre las redes inalámbricas.

JACUSTOMER-gits8x7a- :

no lo veo

Estigia :

refresca

JACUSTOMER-gits8x7a- :

ya, pero no esta

Estigia :

Escribe en tu navegador: 192.168.1.254

Estigia :

¿que ves?

JACUSTOMER-gits8x7a- :

nada, no se conecta a nada

Estigia :

Ok, en este caso la configuración rápida no ha funcionado, necesitamos resetear el extensor presionado el botón de Reset durante 20 segundos, una ves reseteado lo volvemos a conectar al PC con el cable y modificamos la configuración del adaptador de red para podernos comunicar con el extensor como lo hicimos al principio, pero en este caso seguimos las indicaciones de la página 15 del "User Guide" para efectuar la configuración manual del extensor, toma nota de los parámetros:

IP: 192.168.1.254
DNS: 192.168.1.1
Mascara de subred: 255.255.255.0
Puerta de enlace 192.168.1.1

Sigo en linea par atender tus dudas.

Estigia :

Toma nota que en la página 17 es cuando se configura el extensor como "Repetidor" para lograr lo que estás buscando.

Estigia :

...¿que tal, cómo vamos?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...has indicado que necesitas mayor asistencia.

¿podrías decirme más al respecto?

¿Con qué problema te encontraste?



*Mi deseo es satisfacer tus expectativas.

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/JE/jesemo/2012-2-26_21847_yocarnet.64x64.jpg Avatar de Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/ES/Estigia/2011-10-18_211225_VMNB.64x64.JPG Avatar de Estigia

    Estigia

    Ing. en Electrónica

    Clientes satisfechos:

    1009
    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AR/arcangelus/2012-1-3_2523_Jluis.64x64.jpg Avatar de arcangelus

    arcangelus

    Ing. en Sistemas

    Clientes satisfechos:

    428
    Más de 20 años de experiencia en Informatica
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RR/rrubidio/2015-3-16_19381_arnetnuevo.64x64.jpeg Avatar de Rubén Díaz

    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

    Clientes satisfechos:

    381
    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AL/Albertillo/2012-10-29_21350_newtshirthe.64x64.jpg Avatar de Albertillo

    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

    Clientes satisfechos:

    23
    Último curso de carrera
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RA/ratonxi/2012-1-3_151146_1.64x64.png Avatar de ratonxi

    ratonxi

    Licenciatura

    Clientes satisfechos:

    13
    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.
 
 
 

Preguntas relacionadas con Informática