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Jose Antonio Iglesias
Jose Antonio Iglesias, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 176
Experiencia:  Técnico Informatico y especialista en desarrollo de aplicaciones web dinámicas
61994523
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El correo que intento recuperar [email protected] ya que

Pregunta del cliente:

El correo que intento recuperar [email protected] ya que si intento entrar en el me dicen que por seguridad envian una palabra clave al correo alternativo que di hace años al contratar este correo. El problema es que este correo alternativo ya no exite y [email protected]
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jose Antonio Iglesias escribió hace 3 año.
Buenas tardes,

Para recuperar una cuenta de yahoo se puede hacer facilmente mediante el correo alternativo pero en su caso no es posible porque ya no existe.

Lo que puede hacer es hablar con el servicio técnico para explicarles el caso e intentar que le reactiven el correo, puede hacerlo desde el siguiente enlace:

https://io.help.yahoo.com/contact/index?locale=es_ES&y=PROD_ACCT&page=contact

Cuando acceda al link debe seleccionar en la primera opción: "Cuenta de yahoo", en la segunda: "Contraseña e inicio de sesión" y por último en el siguiente desplegable elegir: "No puedo iniciar sesión".

El elegir eso le aparecerá la opción de ponerse en contacto con el servicio de yahoo mediante email o chat.

- No obstante también puede probar a intentar registrar el correo alternativo que dice que no existe, si ese correo fue eliminado quizás esté disponible para registrarlo de nuevo y por tanto podrá recibir allí su código de verificación.

Estas son las únicas maneras que hay para poder recuperar su cuenta.

Sea tan amable de valorar mi respuesta con los iconos mostrados a continuación.

Reciba un cordial saludo
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