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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1974
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
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Ing. Navas está en línea ahora

update da un error 0x80096002 solución

Pregunta del cliente

update da un error 0x80096002 solución
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

¿qué versión y tipo de Windows utilizas?, ¿WinXP, Win7x32, Win7x64, etc...?

¿desde cuando tienes este problema, cuando fue la última ves que funcionó apropiadamente?

¿qué más has hecho hasta ahora para solucionarlo?

¿has instalado o actualizado software o hardware previo a tener el problema?

¿en qué estabas trabajando cuando notaste el problema por primera vez?

¿Ya intentaste conectar el HDD en otro equipo para verificar si el problema persiste?
Cliente: escribió hace 3 año.

win 8.1
a istalar el progama dar ok sale error

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
¿desde cuando tienes este problema, cuando fue la última ves que funcionó apropiadamente?
Cliente: escribió hace 3 año.

no funciono porque a dar ok sale error

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
....¿hace cuanto instentaste instalar "stv40 sveon" y te dió el error??
Cliente: escribió hace 3 año.


20 minutos

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...¿es este el Sveon que estás intentado instalar?
has click sobre la imagen para ampliarla.
*has click sobre la imagen para ampliarla.

¿qué versión de Driver/Controlador estás instalando?
Cliente: escribió hace 3 año.

stv40 stv mobile series

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

...¿de donde estas instalando el software para el Sveon STV40?

Puedes descargar la versión más actualizada de la utilidad y el controlador ingresando al siguiente enlace: http://sveon.com/...stv40/#tabdrivers

Una ves en la página, desplazate hasta la parte más baja, donde hallarás todas las descargas disponibles para el "Sveon STV40", incluyendo el driver actualizado para Windows 8.

Intenta seguir las instrucciones, sigo en linea para atender tus dudas.

Cuéntame como te va.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...¿que tal, cómo vamos?

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?


*por favor no olvides calificar la calidad de mi atención.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...dando seguimiento a tu caso nos gustaría saber si ¿seguiste mi sugerencia?


*por favor no olvides calificar la calidad de mi respuesta.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...Saludos, he notado que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Recuerda, puede seguir realizando preguntas aclaratorias de forma gratuita, yo mismo le responderé.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?


*por favor no olvides calificar la calidad de mi atención.