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arcangelus
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
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Experiencia:  Más de 20 años de experiencia en Informatica
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quiero pagar para llamadas internacionales .pero no puedo creo

Pregunta del cliente

quiero pagar para llamadas internacionales .pero no puedo creo que en algun momento cambie .el imail yno recuerdo nada porque soy un burro
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.

arcangelus :

Hola, Bienvenido a Justanswer

arcangelus :

Para poder acceder a su cuenta usted necesita ingresar al siguiente enlace: https://web01.magicjack.com/my/login.html?setModeCSS=CSS1

arcangelus :

debe escribir su numero de telefono y la contraseña

arcangelus :

Si ha olvidado la contraseña entonces escriba el numero de telefono y presione donde dice "Forgot password?"

arcangelus :

Con eso le enviarán un correo para que pueda recuperar su contraseña

arcangelus :

Sigue conmigo?

arcangelus :

Si no puedes acceder a tu cuenta de correo tampoco entonces la solución que nos queda es contactar directamente con un ejecutivo de cuentas en linea en el siguiente enlace: http://bit.ly/serviciomagicjack

arcangelus :

Pero el horario de servicio es limitado

arcangelus :

El horario de servicio es 9AM-10PM EST Monday-Saturday and 10AM-7PM EST on Sundays

Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
Estaré al pendiente de que hayas podido resolver tu problema
Cliente: escribió hace 3 año.
Volver a incluir en lista: Otros.
lo que mando hacer lo ise 100veces y no llega nada.algien tiene una solucion
Cliente: escribió hace 3 año.

eso que me mando hacer ya lo ise muchisimas veces antes de su repuesta y no marcha

Cliente: escribió hace 3 año.

yo no puedo decir que la repuesta sea mala porque yo anteriormente lo habia echo muchisimas veces pero no funciona.yo lo que quiero es pagar para llamar a mi Viejo pais

Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
Hola,
Cree usted que sea posible que el correo con el password XXXXXé llegando a una cuenta de correo que usted ya no usa?
Por que de ser así sólo le queda la opción del chat en linea con un agente de cuentas.
Puede decirme por favor si usted ya intentó esa opción también?
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
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arcangelus y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 3 año.

quisiera poder hablar con alguien por telefono para poder esplicar todo mejor .porque tengo otro magicjack hace un ano nunca lo puse a funcionar .y despues que paso esto con este. no me animo ponerlo a funcionar

Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
Lamento informarle que nuestro sistema sólo nos permite la comunicación a través de esta vía y tenga la seguridad que haré todo lo posible por que usted logre recuperar el uso de su teléfono.Sin embargo en este punto tenemos que esperar a que usted pueda comunicarse al enlace que le proporcioné en el horario establecido para que podamos tener la certeza de que el problema que tiene no sea causado por su cuenta.
Está de acuerdo conmigo?

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

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    Jesús

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    Rubén Díaz

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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