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arcangelus
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 473
Experiencia:  Más de 20 años de experiencia en Informatica
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Buenas tardes. Mi internet explorer versión 11 instalado

Pregunta del cliente

Buenas tardes.

Mi internet explorer versión 11 instalado sobre Windows 7 creo se ha empezado a deteriorar. Promero no me dejaba abrir ciertas webs conocidas y ahora no medeja abrir ninguna.
El mensaje que me da es:

"Internet Explorer dejó de funcionar.
El programa dejo de funcionar correctamente por un problema. Windows cerrará el programa y le notificará si existe una soluución"

Pero no me notifica nada.

¿qué puede hacer un cliente leal a Microsoft como yo?

Por favor díganme si hay alguna solución.

Cordialmente.

Miguel Ángel
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.

arcangelus :

Hola, Bienvenido a Justanswer

arcangelus :

Tu caso le ocurre a muchos y no a todos les dá buen resultado las soluciones ofrecidas, por lo que final la última alternativa es usar otros navegadores como Firefox o Chrome

arcangelus :

Empecemos con las soluciones básicas:

arcangelus :

HAs intentado desintalar el IE 11 y volver a reinstalar?

JACUSTOMER-8zj4of84- :

No todavía cómo tendría que hacerlo?

arcangelus :

Espera

arcangelus :

Luego podrás volver a instalar la actualización

arcangelus :

Si con eso no se resuelve el error entonces es probable que la causa sea otra y sea necesario instalar un programa que le dé un mantenimiento más completo a tu computador

arcangelus :

Te puedo sugerir desde ya el Advanced System Care que lo puedes descargar gratis desde aquí: http://www.iobit.com/advancedsystemcareper.html}

arcangelus :

Adicionalmente te sugiero tener otro navegador de respaldo para urgencias: Firefox: https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/new/ o Chrome: https://www.google.com/intl/es/chrome/browser/?hl=es

arcangelus :

Yo tengo instalados los tres y los uso todos dependiendo de lo que quiero hacer, ya que ninguno es del todo bueno y cada uno tiene su gracia

arcangelus :

Estoy dando seguimiento a tu caso y quería los resultados.

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