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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
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Tengo un galaxy s4 y no oigo ni me oyen cuando hago una llamada

Pregunta del cliente

Tengo un galaxy s4 y no oigo ni me oyen cuando hago una llamada o me llaman y se oye un ruido
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 3 año.

Richard :

“Hola, gracias por usa JA:
Hola buenas tardes
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

el telefono es nuevo

Richard :

lo que puedes hacer esa hacer un hard reset

Richard :

o actualizarlo a la ultima version

Richard :

esta en la version 4.3de android eso deberia de corregir el problema

Richard :

de no ser asi el problema es de hardware le indco los pasos para hacer el hard reset indicarle que perdara todos los datos quedara como recine comprado

Richard :

Le dejo un video de como hacerlo

Experto:  Richard escribió hace 3 año.
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