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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
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hola tengo un Iomega screenplay director with tuner de 1 tb

Pregunta del cliente

hola tengo un Iomega screenplay director with tuner de 1 tb el otro dia quise hacer una copia de seguridad no se porque se me borro todo el problema es cuandi lo conecto a la tele via hdmi me pone error 12 content present please reboot product?? intete de todo pero nada tengo igual perser lo que tenia dentro pero quiero que se puede volver a la tele
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 3 año.

Richard :

“Hola, gracias por usa JA:
Hola buenas tardes
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

puede indicarme el error 12 es del disco iomega que conecta a la tele

Richard :

cuando lo conecta la tv solo le da ese error o reconoce algo

Richard :

ha formateado el disco duro

JACUSTOMER-oelzxxaq- :

si lo formeteaso todo

Richard :

y el oc si lo reconce no ?

JACUSTOMER-oelzxxaq- :

so que es

JACUSTOMER-oelzxxaq- :

eso que es

Richard :

perdon el pc el ordenador

JACUSTOMER-oelzxxaq- :

si el ordenador lo reconoce

JACUSTOMER-oelzxxaq- :

pero en la tele me da error no se carga

Richard :

Pues lamento mucho decirte que vas a tener que enviarlo a la garantia ya que tiene que cargar el disco para que lo reconosca le pc

Richard :

no se puede hacer de manera particular

JACUSTOMER-oelzxxaq- :

a ver el ordenador lo reconoce pero la tele no

JACUSTOMER-oelzxxaq- :

y se me apunte a vosotros es que ponías que al 100 por 100

Richard :

Le comento que al haberlo formateado ha perdido la configuracion

JACUSTOMER-oelzxxaq- :

la tele lo reconoce pero no carga asta el menu

Richard :

que viene de fabrica entonces lo que hay que hacer es llevarlo para que lo vuelvan a cargar

Richard :

ese es el motivo de que no exista una manera de hacerlo por particular

JACUSTOMER-oelzxxaq- :

si pero por eso ya lo sabia no ne harria molestado a gastarme 15 euros para decirme lo mismo que yo ya sabia

Richard :

si hubiera otra manera se lo diria no me costaria nad

Richard :

si no se siente satisfecho puede solicitar un reembolso de su dinero muchas gracias

JACUSTOMER-oelzxxaq- :

como lo hago

Richard :

le indico

Richard :