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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
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Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
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Me compré el mes pasado un pc nuevo -acer M1470 -y ayer abrí

Pregunta del cliente:

Me compré el mes pasado un pc nuevo -acer M1470 -y ayer abrí la caja ...monté todo -ratón ,teclado ,altavoces,y cacharrito para conectarse al router.estos dos últimos son del antiguo pc-Y no va! Enciendo y no sale nada en pantalla .no señal.dice.la laptop es packad ....de acer nueva tambien.No se que hacer.gracias
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 3 año.

Richard :

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
Hola buenas tardes
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

si en el monitor te sale no señal es por que el cable de que va del monitor al cpu

Richard :

no esta bien conectado o la toma no es la correcta

Richard :

en tu cpu debe de haber una conexion dvi y una vga prueba conectarlo en alguna de ellas y comrpueba que le4 llega señal

Richard :

si es un pitido corto es indicativo que esta doto bien

Customer:

si el pitido es corto.el cable de union es uno que en los dos extremos lleva para atornillar dos clavijas.

Richard :

si pero si no coge el vga puede ser que sea dvi

Customer:

el pitido es corto y el cable de union pc -monitor es uno con extremos iguales -y con dos tornillos para apretar

Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle