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arcangelus
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
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Experiencia:  Más de 20 años de experiencia en Informatica
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hola realice la compra de una Tablet Acer :y hace 1 días que

Pregunta del cliente:

hola realice la compra de una Tablet Acer :y hace 1 días que la estoy cargando y cuando quiero encender; no reponde.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.

arcangelus :

Hola, Bienvenido a Justanswer

arcangelus :

La opción más acertada que puedo darle es la de llevarla al lugar donde la compró para reclamar su garantía dado de es nueva. Sin embargo tal vez quiera probar antes el quitar la batería durante unos minutos y volverla a poner e intentar encenderla de nuevo.

arcangelus :

Si no le funciona entonces es probable que la batería sea defectuosa en su fabricación y deberán proporcionarle un reemplazo sin ningún costo en el lugar donde la adquirió.

arcangelus :

Espero que con cualquiera de mis recomendaciones su será resuelto a su satisfacción.

arcangelus :

Quedo a su servicio para más consultas si lo necesita.

arcangelus y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
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