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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
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Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
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hola buen dia le regale un Samsung poquet a mi madre le instale

Pregunta del cliente:

hola buen dia le regale un Samsung poquet a mi madre le instale faceboock y whatsapp,no se que apretó pero ya no tiene los iconos en la pantalla, pero si están instalados ya que el administrador de aplicaciones me dice que estan y aparte me figura en la parte inferior de la pantalla una leyenda que dice modo seguro, le agradecería una respuesta ya que lo explore por todos lados y no encuentro la solución , gracias nuevamente
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 3 año.

Richard :

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
Hola
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

buenas tardes

Richard :

lo que ha sucedido es que por error ha inciado el telefono en modo seguro

Richard :

le indico los pasos que tiene que realizar para poder acceder de modo normal y observara los accesos directos

Richard :

del whatspp

Richard :

y del face

Richard :

Apaga el teléfono, quítale la batería, pónsela.

Richard :

El arranque en modo seguro (safe mode) permite iniciar Android en un modo de recuperación que omite la carga de aplicaciones instaladas por el usuario (incluyendo sus respectivos widgets), de manera que es posible desinstalar alguna de ella que esté funcionando incorrectamente o generando algún error en el funcionamiento del teléfono.

Richard :

aqui los metodos para salir del modo seguro

Richard :

Hay varias posibles soluciones. la primera para salir de este modo es apagar tu celular y volverlo a encender si al primer no sirvió hazlo otra vez.

La segunda posible solución, Apagar el teléfono quitar la batería esperar de 10 a 20 segundos ponérsela de nuevo.

La Tercera posible solución es, Apaga tu teléfono, vuélvelo a encender y matén presionada la tecla de subir volumen.

Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Richard escribió hace 3 año.
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