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Rubén
Rubén, Técnico en sistemas informáticos
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 51
Experiencia:  7 años de experiencia laboral dando soporte técnico a usuarios, especializado en sistemas Windows y Mac con amplios conocimientos en software/hardware/redes.
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Se me perdio el numero de contraceña Office Home and Studen

Pregunta del cliente

Se me perdio el numero de contraceña Office Home and Studen 2007
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén escribió hace 3 año.

Rubén :

Hola, le atiende Rubén, Técnico en sistemas informáticos de JusAnswer. Por favor es importante para mi que califique la ayuda recibida, gracias

Rubén :

Por favor intente activar Office siguiendo el procedimiento de esta URL, http://support.microsoft.com/kb/950929

Rubén :

si luego sigue con el mismo problema, o tiene dudas al respecto preguntame. :)

Rubén :

Puede ser que no salga automáticamente el asistente para la activación de productos por lo que tendrá que hacerlo manualmente:

Rubén :

  1. Haga clic en el botón de Microsoft Office[IMAGE][SRC][/SRC][ALT][/ALT][WIDTH]100[/WIDTH][HEIGHT]100[/HEIGHT][STYLE]visibility: visible;[/STYLE][/IMAGE] y, a continuación, en Opciones de Word.

  2. Haga clic en Recursos y, a continuación, en Activar.

  3. Siga las instrucciones del Asistente para la activación.

Experto:  Rubén escribió hace 3 año.
Nuestro Chat ha terminado, pero usted todavía puede continuar formulándome preguntas aquí hasta que obtenga su respuesta 100% satisfactoria. Vuelva a esta página para ver nuestra conversación.

¿Siguiente paso?

Si ha terminado, por favor, valore la respuesta. O bien, puede responderme usando la caja ubicada más abajo.
Experto:  Rubén escribió hace 3 año.

Veo que no estaba en el chat, repito el procedimiento que debe seguir:

Si al abrir cualquier aplicación de office se muestra el asistente para la activación de productos debe seguir este método http://support.microsoft.com/kb/950929#MT16
. Si por el contrario no se inicia tiene que ejecutarlo manualmente. Inicia Word mismo y haz lo siguiente:

  1. Haga clic en el botón de Microsoft Office y, a continuación, en Opciones de Word.
  2. Haga clic en Recursos y, a continuación, en Activar.
  3. Siga las instrucciones del Asistente para la activación.

 

No debería presentar ningún problema para la activación a no ser que trate de activarlo en otro equipo o si cambio la placa base.

 

También te facilito el número de teléfono de atención al cliente de Microsoft por si quiere ponerse en contacto con ellos 1(NNN) NNN-NNNN/p>

 

 

Pregúnteme cualquier duda que tenga al respecto o si no logra activarlo.

 

Un saludo

POR FAVOR ES IMPORTANTE PARA MI QUE VALORE LA CALIDAD DE LA RESPUESTA, GRACIAS :)

Experto:  Rubén escribió hace 3 año.
Buenas tardes, quisiera saber si finalmente activo el producto o tuvo problemas para hacerlo en ese caso me gustaría ayudarle.

Un saludo