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Richard
Richard, Fp II
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Al formatear mi hp windows xp media center edicion 2008 me

Pregunta del cliente:

Al formatear mi hp windows xp media center edicion 2008 me dice cuando meto el ultimo disco de restauracion adicional media center que no es valido para la unidad que puedo hacer
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 3 año.

Richard :

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
Hola buenos dias
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

Lo que tiene que hacer es instalar el service pack 3 de windows xp y realizar lainstalacion de windows media center

Richard :

compruebelo y me comenta

Customer:

Hola,he intentado formatear mi hp de sobremesa y al meter el ultimo disco el complementario me dice que no es valido

Richard :

eso puede deberse a que el disco este averiado

Richard :

o que el windows no este con el service pack 3 instalado puede comprobarlo

Customer:

ya lo he intentado varias veces y al meter el tercero de media center me dice que no es valido puedo hacerlo funcionar sin el tercer disco

Richard :

si el media center es un adicional

Richard :

tendria que funcionarle

Customer:

Se formateo otra vez anteriormente y fue bien antes de formatearlo cambie la configuracion de la pantalla para letras mas grandes y el puntero sigue asi puede eso influir

Richard :

no eso es solo configuracion

Richard :

pero si desea volver a formatear puede hacerlo

Customer:

Ya lo hice 4 veces y nada

Richard :

OK

Richard :

ha probado a una vez instalado windows Xp actualizarlo a traves de windows update

Richard :

tiene que hacerlo hasta el service pack 3

Customer:

No me deja hacer nada la pantalla pone please wait lo he formateado con la tecla f lf10 y lo formatea 10 minutos y los otros 10 que deberian quedar pone que queda un minuto y sigue formateando sin que pase ese minuto seguramente por no estar el ultimo disco metido y la pantalla vuelve a poner por favor espere

Richard :

Puede ser que el disco este dañado

Customer:

hay alguna manera de que funcione sin el ultimo disco

Richard :

Pues si hay parte de instalacion no es posible

Richard :

lo que puede hacer es ver si existe una particion donde puede estar el recovery

Richard :

y hacer la recuperacion desde la particion de recuperacion

Richard :

al iniciar ver si le da la opcion de recovery , indiqueme marca y modelo del pc para poder verlo

Customer:

donde meto mejor los discos en el de lectura o en el de lectura y grabacion por que el de lectura queda algo pillado puede ser eso lo que halla dañado el disco

Richard :

Comprubelo

Richard :

a ver

Customer:

No me deja hacer nada me salen tres ventanas una negra donde empieza a pasar las lineas del programa y al acabar se apaga el ordenador si lo enciendes empieza windows pero no te deja hacer nada y vuelve a la pantalla de espera

Richard :

otra opcion puede ser cambiar el disco duro a ver si pasa la reinstlacion d e windows

Customer:

Como se hace eso

Richard :

es un pc portatil o de mesa

Customer:

de mesa

Richard :

tendria que abrir el pc y realizar el cambio de disco duro

Customer:

es unpavilion media center edicion 2008

Richard :

Esta en garantia ?

Customer:

No

Customer:

Intentare meter de nuevo los discos y si no funciona lo llevare al servicio tecnico muchas gracias XXXXX XXXXX respuestas

Richard :

de acuerdo estamos para ayudarle un saludo

Richard, Fp II
Categoría: Informática
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Experiencia: 3 años de experiencia dando soporte remoto
Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

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