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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
51652365
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me vi obligado a abrir otra cuenta pero necesito la otra ([email protected]

Pregunta del cliente:

me vi obligado a abrir otra cuenta pero necesito la otra ([email protected] con la nueva han desaparecido todos los mensajes.graciasa
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 3 año.

Richard :

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
Hola buenas tardes
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

Si ha creado una nueva cuenta es normal que no tenga nada si quiere recuperar su antigua cuenta tiene que solicitar reseteo de contraseña

Richard :

indiqueme que cuenta es ?

Richard :

hotmail, gmail , yahoo .

Customer:

jacinto sánchez [email protected] como respuesta ?cual ha sido.

Richard :

Solo indiqueme su cuenta hotmail , gmail , yahoo

Richard :

ya que por la lopd no podemos ver la cuenta completa

Customer:

creia que la cuenta es [email protected] pero si dicen que pues no se .

Richard :

si de es de hotmail, gmail , yahoo , etc

Richard :

Si es de hotmail

Richard :

Entra en la pagina oficial de MICROSOFT ( https://account.live.com/acsr )

Richard :

Ingresa la dirección de correo que quieres RECUPERAR.

Richard :

En el recuadro de abajo ingresa una DIRECCIÓN de correo en la cual el soporte de WINDOWS LIVE se pueda poner en CONTACTO contigo.

Richard :

En la página que aparece ingresa la mayor cantidad de INFORMACIÓN posible acerca de tu cuenta. Por ejemplo algo muy IMPORTANTE es ingresar alguna contraseña que hayas UTILIZADO en el pasado para la cuenta que quieres recuperar.
Toda esta INFORMACIÓN servirá para que el soporte de WINDOWS LIVE esté seguro que eres el DUEÑO de la cuenta

Richard :

El soporte de WINDOWS LIVE te enviará un CORREO dentro de las 24 horas para informarte si brindaste suficiente información para recuperar tu cuenta

Customer:

no entiendo la pregunta

Richard :

Fue un placer ayudarte,te dejo saludos XXXXX XXXXX!

Customer:

lo mismo pienso yo.

Customer:

he tenido el placer de pagar 15 euros

Customer:

es posible que merezca más pero me conformo.

Richard :

De acuerdo cualquier duda estamos para ayudarle

Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Richard escribió hace 3 año.
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