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Rubén
Rubén, Técnico en sistemas informáticos
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 51
Experiencia:  7 años de experiencia laboral dando soporte técnico a usuarios, especializado en sistemas Windows y Mac con amplios conocimientos en software/hardware/redes.
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hola! hice la prueba de echo/sound, escuché el mensaje del

Pregunta del cliente:

hola! hice la prueba de echo/sound, escuché el mensaje del operador pero no pude escuchar el mío
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén escribió hace 3 año.

Rubén :

¿ A qué se refiere con la prueba de echo/sound ? ¿ A dónde ha llamado?

Customer:

hola Rubén. en mis contactos hay uno que proporcionó Skype que dice echo/sound test service, en el que tengo que escuchar una grabación, y efectuar una yo. pude escuchar lel mensaje de ellos pero no el que yo grabé

Customer:

es el echo/sound test service de Skype

Rubén :

ok

Rubén :

¿ Qué ha probado hasta ahora?

Customer:

llamarlos a ustedes. no sé si cuando alguien me llame x Skype me va aoír

Rubén :

para descartar que no sea un problema con el micrófono sería conveniente probarlo por ejemplo desde la grabadora de windows

Rubén :

ha hecho esto?

Customer:

ni idea acerca de cómo hacerlo!!! ni siquiera sabía que había una grabadora!

Rubén :

ok

Rubén :

pues vamos a probarlo

Customer:

ok

Rubén :

pulse en el botón inicio de windows

Customer:

ok

Rubén :

y saldra un cuadro de búsqueda

Rubén :

ahí escribe grabadora de sonidos

Customer:

lo tengo en ingles, sera sound recorder?

Rubén :

sound recorder :)

Customer:

ok

Rubén :

cuando esté en el programa grabe cualquier cosa para hacer la prueba de sonido

Rubén :

hizo la prueba?

Customer:

sí, no grabó nada!

Rubén :

ok

Customer:

el sonido funciona porque yo puedo escuchar videos con sonido, pero creo que no puedo grabar

Rubén :

pues vamos a configurar el microfono para que windows lo reconozca

Customer:

ok

Rubén :

dirígete al panel de control


 

Customer:

ok

Rubén :

ahora en el recuadro de búsqueda de la ventana escribe reconocmiento de voz

Rubén :

cuando este en el asistente me avisa :)

Rubén :

en inglés Speech Recognition

Customer:

ok

Customer:

hecho

Rubén :

vale

Rubén :

ahora tendrá que configurar el micrófono

Customer:

ok, dónde hago click

Rubén :

configurar microfono

Rubén :

para que puedas elegir el tipo de micrófono que tienes

Rubén :

si es con auricular o no

Rubén :

el asistente es bastante intuitivo

Rubén :

cuando lo selecciones te va a pedir que digas una frase

Rubén :

mientras ves un barra de nivel de voz

Customer:

como está en ingles, dice.

Rubén :

dime

Rubén :

cuando este en reconocmiento de voz hay una opción que en inglés se llama Set up microphone

Customer:

como está en ingles, dice: start speech recognition, o

Rubén :

speech recognition --> Set up microphone

Rubén :

cuando se encuentre con el asistente de Set up microphone dará opción de elegir tres tipos de micrófonos

Customer:

ya lo hice, y dice la compu que el micófono está listo. cómo puedo probarlo?

Customer:

uso otra vez el echo/sound?

Rubén :

ok, cuándo hizo la configuración vio que el nivel de grabación reconocía su voz?

Customer:

si, la barra se movía!

Rubén :

ok

Rubén :

entonces ya deberia funcionar

Rubén :

pruebe ahora

Customer:

ok

Customer:

ANDUVO, PUDE ESCUCHARME!!!! MUCHAS GRACIAS!!!!

Rubén :

de nada :)

Rubén y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle