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nievesjesus
nievesjesus, Formación profesional
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 4
Experiencia:  Ingenieria en Sistemas. Diplomado en Desarrollo Web, Diplomado en Artes Graficas, Diplomado en Arquitectura de la Informacion
60915133
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nievesjesus está en línea ahora

Hola: Tengo dos cuentas de correos de Outlook en mi computador.

Pregunta del cliente

Hola: Tengo dos cuentas de correos de Outlook en mi computador. Paralelamente tengo varias carpetas de contactos, acumuladas de hace algunos años, y por cierto otras actuales.
Me pasa que creo un contacto y luego quiero que automáticamente se inserte en los destinatarios de correos y nop los reconoce; están en una carpeta que, desconozco porqué, no está indizada con la cuenta que estoy usando.
¿Cómo se puede concentrar toda la información en una sola carpeta? ¿Pueden las dos direcciones compartir la carpeta de contactos?
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  nievesjesus escribió hace 2 año.

nievesjesus :

Buenos dias amigo, soy Jesus Nieves el encargado de ayudarte hoy.

nievesjesus :

Por favor enviame la version de tu Outlook para darte los pasos a seguir para compartir Contactos entre perfiles.

nievesjesus :

Te dejo los pasos a seguir.

Compartir una carpeta de contactos con todos los usuarios

  1. En Personas, dentro del Panel de carpetas, haga clic en Contactos.
  2. Haga clic en Carpeta.
  3. En el grupo Propiedades, haga clic en Permisos de carpeta.
  4. En el cuadro Nombre, haga clic en Predeterminado.
  5. En Permisos, en la lista Nivel de permiso, haga clic en Editor de publicación o en cualquier otra opción.
nievesjesus :

Te lo dejo mas detallado en caso de que necesites mas informacion.

Compartir la carpeta de contactos predeterminada con todos los usuarios

La carpeta Contactos predeterminada de Outlook se crea en todos los perfiles de Outlook. No se puede cambiar el nombre de esta carpeta ni eliminarla.

  1. En Contactos, en el panel de exploración, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la carpetaContactos predeterminada.

Generalmente, aparece bajo el epígrafe Mis contactos y su nombre es Contactos.

  1. Si utiliza el panel de exploración en la vista minimizada, en Contactos, [IMAGE][SRC][/SRC][ALT][/ALT][WIDTH]100[/WIDTH][HEIGHT]100[/HEIGHT][STYLE][/STYLE][/IMAGE] haga clic en Panel de exploración y, a continuación, haga clic con el botón secundario del mouse (en la carpeta Contactos.

Generalmente, aparece bajo el epígrafe Mis contactos y su nombre es Contactos.

  1. Haga clic en Cambiar permisos de uso compartido.
  2. En el cuadro Nombre de la ficha Permisos, haga clic en Predeterminado.
  3. En la lista Nivel de permiso de la sección Permisos, haga clic en Editor de publicacióno en cualquiera de las demás opciones.
nievesjesus :
  1. Si utiliza el panel de exploración en la vista minimizada, en Contactos, image: http://officeimg.vo.msecnd.net/es-es/files/577/468/ZA010164237.gif, haga clic en Panel de exploración y, a continuación, haga clic con el botón secundario del mouse (en la carpeta Contactos. (Correcion paso 1)
JACUSTOMER-441k8x27- :

Hasta ahora no he recibido ninguna información ni respuesta de nada.

JACUSTOMER-441k8x27- :

necesito una respuesta

JACUSTOMER-441k8x27- :

Disculpa no había visto esta ventana:

JACUSTOMER-441k8x27- :

Mi outlook es 2013

JACUSTOMER-441k8x27- :

¿Cómo se puede concentrar toda la información en una sola carpeta? ¿Pueden las dos direcciones compartir la carpeta de contactos?

nievesjesus :

Dejame ver si entiendo, quieres que ambas cuentas esten unidas en un solo perfil? Saludos

JACUSTOMER-441k8x27- :

Lo que quiero es:

JACUSTOMER-441k8x27- :

tener una sola carpeta de contactos que me sirva en ambas cuentas

JACUSTOMER-441k8x27- :

y traspasar los contactos antiguos a la carpeta nueva

JACUSTOMER-441k8x27- :

¿Estas allí?

JACUSTOMER-441k8x27- :

Si o nó

JACUSTOMER-441k8x27- :

Ahora espero acción del experto

JACUSTOMER-441k8x27- :

Bueno, me voy a retirar; este método no funciona porque el experto no se conecta con el usuario ni hace ningún esfuerzo por lograrlo

nievesjesus :

Buenos dias, amigo tu pregunta inicial la respondi, y te di los pasos exactos para resolver el problema.

nievesjesus :

Luego me hiciste otra pregunta, para la cual estaba buscandote la mejor solucion posible y asi pudieras solventar tu problema de una manera mas eficiente.

El tiempo de respuesta fue de 6minutos antes que renunciaras a mi solucion.

Me disculpo por la tardanza, queria entregarte una solucion al segundo caso que planteaste.

Disculpa las molestias causadas. Saludos

JACUSTOMER-441k8x27- :

Veo que tampoco me contestó. Por favor lea mi correo inicial y verá que esta no es una pregunta diferente:¿Cómo se puede concentrar toda la información en una sola carpeta? ¿Pueden las dos direcciones compartir la carpeta de contactos?

JACUSTOMER-441k8x27- :

veo que tampoco me contestó. Por favor lea mi correo inicial y verá que esta no es una pregunta diferente

JACUSTOMER-441k8x27- :

¿Cómo se puede concentrar toda la información en una sola carpeta? ¿Pueden las dos direcciones compartir la carpeta de contactos?

nievesjesus :

Buenos dias amigo, disculpe las molestias causadas.

nievesjesus :

Si es de su preferencia puedo pasar el caso a otro especialista y solicitar el reembolso de su dinero. Una vez mas me disculpo por las molestias causadas.

JACUSTOMER-441k8x27- :

Buenos días Nievesjesus

JACUSTOMER-441k8x27- :

Como quiera, quiero recibir el servicio que compré. Me bastaría ucon una buena respuesta a esta consulta.

JACUSTOMER-441k8x27- :

Creo que usted la puede dar.

JACUSTOMER-441k8x27- :

Bien yo debo salir, por lo que4 espero me deje su respuesta en el correo.

nievesjesus :

Perfecto amigo, aguarde unos minutos mientras le redacto su repuesta, le molestaria esperar?

JACUSTOMER-441k8x27- :

Muchas gracias

nievesjesus :

1.- Primero, haga clic Archivo.
http://support.microsoft.com/Library/Images/2721039.png

2.- En la sección Información, haga clic en Configuración de la cuenta y, a continuación, en Configuración de la cuenta.
http://support.microsoft.com/Library/Images/2721041.png

3.- Seleccione la cuenta de la lista que desee modificar y haga clic en Cambiar carpeta.
http://support.microsoft.com/Library/Images/2721043.png

4.- Seleccione la bandeja de entrada de su otra cuenta de correo con la cual desee compartir el destino y haga clic en Aceptar.
http://support.microsoft.com/Library/Images/2721044.png

Listo amigo, ahora podrá compartir la bandeja de entrada o la carpeta que usted elija en cuantas cuentas desee

nievesjesus :

Intente estos pasos y me hace llegar si le sirvio la solucion. Saludos amigo.

Le recuerdo este paso es para cuentas ya creadas o previamente configuradas en el outlook.

En caso de que desee agregar una cuenta nueva a la misma carpeta, los pasos son diferentes.

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Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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