Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a arcangelus

arcangelus
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 473
Experiencia:  Más de 20 años de experiencia en Informatica
64262605
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
arcangelus está en línea ahora

Tengo en mi computadora Microsoft Office 2010 y se me perdió

Pregunta del cliente:

Tengo en mi computadora Microsoft Office 2010 y se me perdió la numeración de la llave (key number). Como hago?
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.

arcangelus :

Hola, Bienvenido a Justanswer

arcangelus :

Tienes instalado el programa y quieres el key number verdad?

Customer:

Correcto

arcangelus :

Con este programa puedes obtener todas las claves de tus productos microsoft: http://www.nirsoft.net/utils/product_cd_key_viewer.html

arcangelus :

O haz clic aqui para obtener la versión en español: http://www.nirsoft.net/utils/trans/produkey_spanish.zip

arcangelus :

A mi me ha servido muchisimo

Customer:

Hice click en la version en español y me salieron muchos numeros

arcangelus :

Debe abrirse una ventana que te pide el lugar donde quieres guardar el zip

arcangelus :

sino también puedes ubicar la descarga en español en el sitio web que te dí

arcangelus :

allí esta en todos los idiomas, sólo debes elegir Español

arcangelus :

bueno, está como "Spanish" ya casi al final

Customer:

Pedi guardarlo en files pero siguen saliendo muchos numerous.

arcangelus :

intenta acá por favor: http://www.nirsoft.net/utils/produkey.zip

arcangelus :

que tal?

arcangelus :

Sigues conmigo?

Customer:

Consegui el numero pero quiero conocer si me funciona. Como hago?

arcangelus :

Pues necesitas un CD de instalación de Office y usar ese number key

arcangelus :

Te aclaro que el number key que ves es el tuyo, o sea el que usastes en tu maquina para instalar tu office, no es un number key generado al azar; por lo tanto no hay forma de que falle

Customer:

Si tengo problemas como vuelvo a comunicarme =?

arcangelus :

con este mismo enlace mi amigo

arcangelus :

:)

arcangelus :

estoy para servirte en lo que haga falta

Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
Nuestro Chat ha terminado, pero usted todavía puede continuar formulándome preguntas aquí hasta que obtenga su respuesta 100% satisfactoria. Vuelva a esta página para ver nuestra conversación.

¿Siguiente paso?

Si ha terminado, por favor, valore la respuesta. O bien, puede responderme usando la caja ubicada más abajo.
Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
Es necesario que valores la calidad de mi asistencia usando las caritas.
Tienes derecho a consultar tanto como quieras con respecto a esta pregunta hast que hayas terminado.
Saludos cordiales
Cliente: escribió hace 3 año.

Traté de abrir un document en la cual me pide el key number y luego que lo escribo me dice "This is a no valid Office Product Key".


 


 


 


 


 

Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
Puedes explicarme mejor? Dime qué es lo que estás tratando de hacer
Cliente: escribió hace 3 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta imprecisa.
No he podido abrir documentos luego de escribir el product key. Me dice que "This is a no valid Office Product Key. Si no se puede favor de cancelar todo.
Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.

Paciencia por favor, sólo eso se necesita.
Dime, tu Office fué instalado de una copia legal?
Por que si no lo es entonces ya debe estar bloqueada la licencia para que no pueda activarse

Si tu office era solo de prueba entonces también al vencer el periodo de gracia te pedirá el numero de una licencia pagada para seguir funcionando.

Dime cuál es tu caso para ver que hacemos

Cliente: escribió hace 3 año.

Todo esto viene porque tengo una PC Dell All In One Desktop y no me acuerdo si traté de instalarle el CD de Office de la anterior PC que era XP. Yo creo que la XP ya traia Office y por eso es que no tengo el CD original. Que me recomienda?

Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
Tu office en cualquier versión funcionaría sin problemas en tu nueva PC, el problema radica en la licencia que has utilizado que debería de poder activarse.
A la anterior PC le desinstalastes el Office?
Te lo pregunto porque tu puedes usar tu licencia en un equipo a la vez, y si no desinstalastes tu office en la PC anterior entonces ya aparece como utilizada y vigente tu licencia.
Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.

En este enlace puedes obtener la información para comprar Office: http://www.microsoft.com/es-xl/office/comprar.aspx
Si buscas en internet verás que te aparecen disponibles activadores gratis para office 2010; sin embargo esa práctica es ilegal y en este sitio no apoyamos ni facilitamos acciones que violen la ley, por la cual no podría asesorarte al respecto.

Cliente: escribió hace 3 año.

Yo pensé que iba a resolver el problema y no a sido asi. Lo que voy a hacer es comprar luego otro Office. Favor de no hacer el cargo de $30.00 a mi tarjeta y gracias XXXXX XXXXX tiempo.

Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
De acuerdo, como gustes, pero sin embargo tu pregunta fue: "Tengo en mi computadora Microsoft Office 2010 y se me perdió la numeración de la llave (key number). Como hago? "
Y se respondió a cabalidad ya que te proporcioné la forma de obtener el key number.
Pero igual informaré a atención al cliente para tu reembolso
Cliente: escribió hace 3 año.

Gracias.

Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
De nada
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 473
Experiencia: Más de 20 años de experiencia en Informatica
arcangelus y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/JE/jesemo/2012-2-26_21847_yocarnet.64x64.jpg Avatar de Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/ES/Estigia/2011-10-18_211225_VMNB.64x64.JPG Avatar de Estigia

    Estigia

    Ing. en Electrónica

    Clientes satisfechos:

    1009
    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/AR/arcangelus/2012-1-3_2523_Jluis.64x64.jpg Avatar de arcangelus

    arcangelus

    Ing. en Sistemas

    Clientes satisfechos:

    428
    Más de 20 años de experiencia en Informatica
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/RR/rrubidio/2015-3-16_19381_arnetnuevo.64x64.jpeg Avatar de Rubén Díaz

    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

    Clientes satisfechos:

    381
    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/AL/Albertillo/2012-10-29_21350_newtshirthe.64x64.jpg Avatar de Albertillo

    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

    Clientes satisfechos:

    23
    Último curso de carrera
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/RA/ratonxi/2012-1-3_151146_1.64x64.png Avatar de ratonxi

    ratonxi

    Licenciatura

    Clientes satisfechos:

    13
    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.
 
 
 

Preguntas relacionadas con Informática