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Rubén
Rubén, Técnico en sistemas informáticos
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 51
Experiencia:  7 años de experiencia laboral dando soporte técnico a usuarios, especializado en sistemas Windows y Mac con amplios conocimientos en software/hardware/redes.
76507484
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TENGO EL PROGRAMA PINNACLE 15 .CUANDO INTENTO HACER EL DISCO

Pregunta del cliente:

TENGO EL PROGRAMA PINNACLE 15 .CUANDO INTENTO HACER EL DISCO SE RANDERIZA TODO PERO AL FINAL SALE EL SIGUIENTE COMENTARIO

C:\programdata\studio 15\data\render/LA COLLA 2013/0e0502c9\DVD\studiosecuence\temp

Y DE AQUI NO PASO. LA COLLA 2013 ES UN CONJUNTO DE FOTOS Y VIDEO CON TRANSICIONES MUSICA, ETC DE 40 MIN DE DURACION.
PODEIS INDICARME ALGO. ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA Y HE HECHO MUCHAS PELÍCULAS.

GRACIAS XXXXX XXXXX
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén escribió hace 3 año.
Hola, le atiende Rubén, Técnico en sistemas informáticos de JusAnswer.
Por favor es importante para mi que califique la ayuda recibida, gracias

Lo primero que debe hacer es comprobar si existen actualizaciones del producto y actualizarlo. Si esto no resuelve el problema le recomiendo hacer una desinstalación profunda del producto mediante el programa gratuito Revo Unnistaller http://www.revouninstaller.com/start_freeware_download.html , cuando se disponga a desinstalar Pinnacle con este software utilice la penúltima opción para realizar la eliminación de la aplicación sin dejar rastro alguno en el sistema.
Después reinicie e instale Pinnacle Studio 15, y no olvide actualizar el software antes de comprobar si se solucionó el problema.

Si tiene cualquier duda al respecto hágamelo saber.
Un saludo
Rubén y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle