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arcangelus
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 474
Experiencia:  Más de 20 años de experiencia en Informatica
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Buenos dias. Se me bloqueo mi cuenta y accidentalmente se

Pregunta del cliente:

Buenos dias. Se me bloqueo mi cuenta y accidentalmente se me bloqueo la unica que tenia como correo altrnativo, tratando de meter varias veces la contraseña que no recordaba. No se que hacer. Necesitaba una informacion de Hacienda para hoy. Me podría ayudar por favor?
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.

arcangelus :

Hola, Bienvenido a Justanswer

arcangelus :

Intentaré ayudarte con tu problema siempre y cuando las condicionies lo permitan

arcangelus :

Debido a que nuestros sistema no permiten que visualicemos información personal de los clientes, es inutel que me dés el nombre de las cuentas; basta con que me digas el servidor de las cuentas de de correo en cuestion; por ejemplo Hotmail, Yahoo, Gmail, etc

arcangelus :

Cuál la cuenta bloqueada y que necesitas el código de desbloqueo? Hotmail acaso?

Customer:

hotmail

arcangelus :

Y la cuenta alternativa es de:?

Customer:

hotmail

Customer:

tambien es de hotmail

arcangelus :

No me digas que ambas cuentas las pusistes como correo alternativo uno del otro?

Customer:

si

arcangelus :

Entonces podemos hacer algo

Customer:

si?

arcangelus :

Ve al siguente enlace y entonces podras proprcionar una cuenta de correos alterntiva diferente

Customer:

voy

arcangelus :

Responde a lo que se te pregunta porque sólo así podrás demostrar que la cuenta es tuya y que no estás tratando de robarla

arcangelus :

Que tal como vas?

Customer:

Su informacion a sido muy valiosa. Pero cuando yo abri estas cuentas fue como un juego y puse que tenia 100 AÑOS DE EDAD o algo asi, y la demas informacion igual. De esta manera creo que agote mis posibilidades.

arcangelus :

Oh cuanto lo lamento

Customer:

si yo se. Muchisimas gracias

arcangelus :

Me gusta servir y ayudar a resolver problemas, pero algunas cosas dependen solo del cliente

arcangelus :

Agradezco mucho la oportunidad y en algo más te puedo servir en el futuro me sentiro muy honrado nuevamente.

arcangelus :

No olvides calificar la calidad de mis servicios para mi record por favor.

Customer:

Claro que si. Fue un servicio excelente. Muchas gracias

Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
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Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
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