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Rubén Díaz
Rubén Díaz, Técnico en computación, informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 389
Experiencia:  Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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Rubén Díaz está en línea ahora

Tengo instalado la suscripción para el paquete Office Hogar

Pregunta del cliente:

Tengo instalado la suscripción para el paquete Office Hogar 365 y baje una versión de prueba de Office empresa que finalmente compraré.
La estoy poniendo en practica.
Si bajo los programas de Office ¿se cruzarán con los que ya tengo instalados?

Por lo que leí no puedo migrar de una versión Hogar a una Empresa.
¿Cómo tengo que hacer para quedarme solo con la de Empresa?
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 3 año.

Rubén Díaz :

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

Rubén Díaz :

Hola, buenas tardes

Customer:

Buenas tardes,

Rubén Díaz :

Respondiendo a su pregunta, es cierto que no se pueda migrar de una versión de Office Hogar a una versión de prueba

Rubén Díaz :

Perdón, quise decir versión de empresa

Rubén Díaz :

Para instalar la versión de empresa, previamente tendría que desinstalar las versiones ya instaladas

Customer:

Esta OK, entonces quería conocer la respuesta a la pregunta primera sobre si se pisan los programas.

Customer:

Desinstalar las versiones instaladas es una condición necesaria?

Rubén Díaz :

En principio no se pisan ni se sobreescriben, ya que se instalaría en una carpeta nueva

Rubén Díaz :

el problema radica en que al tener instalado más de una versión de Office puede causar problemas

Customer:

Entiendo.

Rubén Díaz :

Es decir, cada vez que intente utilizar una versión de office, ésta intentará ser la versión predeterminada y viceversa

Rubén Díaz :

lo que hará que se cambie constantemente la configuración relativa a la asociación de los archivos

Customer:

Bien, voy a proceder a desistalar y armar todo de nuevo.

Customer:

Muchas Gracias.

Customer:

Es la primera vez que uso el servicio.

Customer:

Esta muy bien.

Rubén Díaz :

de nada, gracias a usted

Rubén Díaz y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle