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Andresxw
Andresxw, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 37
Experiencia:  profesional en formación
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compre ace dos otres meses office para estudiantes y creo que

Pregunta del cliente

compre ace dos otres meses office para estudiantes y creo que no he llegado a instalarlo porque solo funciono el mes de prueba después dejo funcionar . Yo
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Andresxw escribió hace 3 año.

Andresxw :

Le saluda Andres Molina y le doy la bienvenido a JustAnswer

Experto:  Andresxw escribió hace 3 año.
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Experto:  Andresxw escribió hace 3 año.

Si lo ha utilizado dos o tres meses es porque si lo ha instalado pero tal-vez no logro activarlo.

 

Para empezar necesito que me facilite la siguiente información por favor.

 

a) Que sistema operativo tiene instalado en su computador.

b) Que versión de Microsoft Office Student ha comprado por ejemplo " 2007, 2010, 2013".

 

 

Cliente: escribió hace 3 año.

que ha dejado de funcionar y que valla ha reparación de programas. lo intento pero cuando solicito de nuevo el programa me dice lo mismo

Experto:  Andresxw escribió hace 3 año.
Para solucionar el problema ingresemos a programas y características "Des-instalar o cambiar un programa" de la siguiente manera:

presionando la tecla del logo tipo de windows 'Win' + la tecla 'R' aparecerá la ventana de ejecutar y escribimos lo siguiente 'appwiz.cpl' sin las comillas simples

Ahora encontramos Office y le damos en la opción que se encuentra en la parte superior 'Cambiar' esperamos que cargue el instalador y seleccionamos la opción 'Reparar'

Una vez terminada la reparación intente abrir el programa para comprobar que este solucionada la falla

Estaré pendiente de su respuesta para saber si mi información le ha sido de ayuda ;)
Andresxw y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Andresxw escribió hace 3 año.
Muchas gracias por su valoración y me alegro que le sirviera mi respuesta, si en otra ocasión necesita de mis servicios puede agregarme a favorito en el siguiente enlace :)

http://www.justanswer.es/informatica-es/expert-tec-andres/