Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tiene muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Ing. Navas

Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1827
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Ing. Navas está en línea ahora

Hola ! como puedo conectar Bluetooth Samsung GT 19060 con Audio

Pregunta del cliente:

Como conectar Bluetooth Samsung GT 19060 con Audio System MEX-BT3600u ? Gracias !

Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

Estigia :

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Estigia :

¿Ya pareaste el estéreo con el teléfono?

Customer:

Samsung GT19060 CON AUDIOSISTEM DE COCHE : Sony MEX-BT3600U

Estigia :

Comprendo... quieres poder atender las llamadas del teléfono (Samsung GT19060) haciendo uso del sistema de sonido de tu carro (Sony MEX-BT3600u). Para poder hacer ésto primero hay que parear el equipo de sonido con el teléfono, para hacer que se comuniquen entre ellos, ¿ya lo intentaste?

Estigia :

¿tuviste problemas al Parear el equipo de sonido con el teléfono?

Customer:

Problema es que Samsung tiene Bluetooth 4, y radiocasset - Bluetooth1

Estigia :

Por lo que dices, ya intentaste parearlos pero tuviste problemas, ¿el teléfono fue capaz de ver al estéreo?

Customer:

no vee

Estigia :

Entonces el problema es de compatibilidad, primero colocas el estéreo en modalidad de visualización y haces que el teléfono lo busque, el estéreo debe aparecer con el nombre "XPLOD", si el teléfono no lo logró ver es porque el estéreo no es compatible con el teléfono, y en parte tiene que ver con las versiones de Bluetooth, pero en especial porque los equipos no son compatibles entre ellos.

Estigia :

En éste caso no se puede hacer nada más que intentarlo de nuevo, si el teléfono no es capaz de ver el estéreo, entonces no podrás hacer uso de las utilidades Bluetooth con éste teléfono.

Customer:

yo descargado BT para conectarse,pero la instruccion tuve muy rapida dicho que por lo primero tengo que entrar a ajustes de BT Y ELIMINAR ajustes de BT existente. no encontro...

Estigia :

Está la configuración Bluetooth del estéreo y del teléfono, ¿a cual te refieres?

Customer:

De telefono

Estigia :

¿tienes al manual del teléfono a la mano?

Customer:

si

Estigia :

Ubica el capítulo del Bluetooth.

Estigia :

¿podrías confirmar el modelo del teléfono?, has indicado que es el GT19060, ¿puede ser que sea el GT-19070?

Estigia :

¿sigues conmigo?

Estigia :

Tengo a la mano el manual del "GT-19070", confío el funcionamiento sea similar al tuyo.

Customer:

GT19060

Estigia :

Primero verifiquemos que el Bluetooth esté encendido

Customer:

VIENE SOLO CON GUIA DE INICIO RAPIDO

Estigia :

Entonces sigue mis indicaciones, ten en cuenta que el manual que tengo está en Inglés, por lo que las opciones pueden variar al traducirlas.

Estigia :

Primero abre la opción "Configuraciones" o "Ajustes", dependerá de tu variante de español.

Estigia :

Dime cuando lo tengas abierto

Customer:

TENGO

Estigia :

Ahora abre la opción "Conexiones inalámbricas"

Customer:

DIRECTAMENTE APARECE WI-FI y BT y en BT unica opcion : buscar dispositivos...

Estigia :

La opción Bluetooth ¿está habilitada? ¿tiene un chequecito?

Customer:

Si, con ordenador conectado.

Estigia :

El Bluetooth sólo se puede conectar a un dispositivo a la ves, al conectar el estéreo se desconectará el ordenador.

Estigia :

Ingresa a "Ajustes Bluetooth"

Customer:

si, ahora estoy en casa, y coche en la calle...

Estigia :

Entonces toma nota de lo que debemos hacer, ya que el bluetooth tiene un alcance máximo de 20 metros en punto vsito, por lo que deberás acercarte al vehículo para hacer el pareo.

Estigia :

¿sabes como habilitar que el estéreo habilite el ser visto?

Customer:

Vale, voy a coche...

Estigia :

te espero aquí...!

Customer:

No vee.

Estigia :

¿cómo procediste para que el estéreo habilitara el ser visto?

Customer:

es posible cambiar el driver en radiocasset ?

Estigia :

...permíteme unos momentos mientras verifico si hay actualizaciones para tu estéreo.

Customer:

antes de empiesar la busqueda pongo visible por el tiempo limitado.

Estigia :

¿cómo lo hiciste?, para habilitar que el estéreo sea visible necesitas mantener presionado el botón "BT" durante 5 segundos, hasta que el símbolo del Bluetooth empiece a parpadear en la esquina superior derecha de la pantalla del estéreo, mientras esté parpadeando estará visible para que el teléfono lo ubique al buscarlo.

Customer:

SI , SIGUE PARPEANDO UNOS SEIS VESES...

Estigia :

¿y nada?

Estigia :

...verificando con Sony, no hay actualizaciones disponibles para el "MEX-BT3600u", si el teléfono no es capaz de verlo entonces, no son compatibles y no podremos hacer uso de ellos en conjunto, mi recomendación es intentar parear el estéreo con otro dispositivo, por ejemplo: otro teléfono; para asegurarnos que el Bluetooth del estéreo esté funcionando, ya que cabe la posibilidad de que esté defectuoso y por ello no pueda ser visto.

Customer:

Vale, gracias.

Estigia :

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

Customer:

por suerte no. gracias

Estigia :

Gracias a ti, es un placer trabajar contigo.

Ésta consulta seguirá abierta los próximos 7 días, durante éste tiempo podrás regresar a ella y seguir consultando sobre éste tema las veces que necesites sin costo adicional, cualquier duda adicional que tengas hásmela saber!

Antes de retirarte, sólo te suplico que no olvides calificar la calidad de mi atención.

Estigia :

...cuando ubiques el teléfono Bluetooth con el que harás la prueba, asegúrate que en sus especificaciones indique que el Bluetooth es compatible con: HFP 1.5, HSP, a2DP y AVRCP; ya que éstos con lo que soporta tu estéreo.

Estigia :

Se llegas a necesitas ayuda para identificar las especificaciones, puedes indicarmelo por éste medio y con gusto te asisto.

Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1827
Experiencia: Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

Veo que te has desconectado, así que cerré nuestro "Chat", seguiré en linea, en caso tengas alguna duda en la que requieras ayuda.

Nuestro chat puede haber terminado, pero todavía puedes continuar formulándome preguntas, también puedes Volver a esta página para ver nuestra conversación.

¿Siguiente paso?

Si has terminado, por favor, valora la respuesta. O bien, puedes responderme usando la caja ubicada más abajo.

Te agradeceré que vayas valorando mis respuestas, para dejar constancia de mi trabajo.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

...Saludos, he notado que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Recuerda, puede seguir realizando preguntas aclaratorias de forma gratuita, yo mismo le responderé.

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/JE/jesemo/2012-2-26_21847_yocarnet.64x64.jpg Avatar de Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/ES/Estigia/2011-10-18_211225_VMNB.64x64.JPG Avatar de Estigia

    Estigia

    Ing. en Electrónica

    Clientes satisfechos:

    1009
    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AR/arcangelus/2012-1-3_2523_Jluis.64x64.jpg Avatar de arcangelus

    arcangelus

    Ing. en Sistemas

    Clientes satisfechos:

    428
    Más de 20 años de experiencia en Informatica
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RR/rrubidio/2015-3-16_19381_arnetnuevo.64x64.jpeg Avatar de Rubén Díaz

    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

    Clientes satisfechos:

    381
    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AL/Albertillo/2012-10-29_21350_newtshirthe.64x64.jpg Avatar de Albertillo

    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

    Clientes satisfechos:

    23
    Último curso de carrera
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RA/ratonxi/2012-1-3_151146_1.64x64.png Avatar de ratonxi

    ratonxi

    Licenciatura

    Clientes satisfechos:

    13
    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.
 
 
 

Preguntas relacionadas con Informática