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Rubén
Rubén, Técnico en sistemas informáticos
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 51
Experiencia:  7 años de experiencia laboral dando soporte técnico a usuarios, especializado en sistemas Windows y Mac con amplios conocimientos en software/hardware/redes.
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no me deja ver los correos en bandeja de entrada

Pregunta del cliente:

no me deja ver los correos en bandeja de entrada
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén escribió hace 2 año.

Rubén :

Hola, le atiende Rubén, Técnico en sistemas informáticos de JusAnswer. Por favor es importante para mi que califique la ayuda recibida, gracias

Rubén :

Buenas tardes

Rubén :

¿Qué navegador utiliza?

Customer:

outlook

Rubén :

Entonces ¿utiliza el cliente de Microsoft office o entra en outlook.com?

Customer:

si entro en outlook, pero se ve un segundo la pantalla de correo de la bandeja de entrada y se va en un segundo

Rubén :

de acuerdo

Rubén :

¿Qué navegador utiliza para ello?

Rubén :

Internet explorer, google chrome, firefox...

Customer:

internet explorer

Rubén :

vamos a proceder a eliminar los archivos temporales de internet, porque lo más probable es que tenga un archivo en la cache que este corrupto

Rubén :

le digo como

Customer:

bien

Rubén :

haga clic en el botón de inicio

Rubén :

luego en panel de control

Rubén :

y finalmente entra en red e internet

Rubén :

a continuación pulse en opciones de internet

Customer:

y con eso se solucionará

Customer:

clic en inicio de internet explorer

Rubén :

cuando este en opciones de internet pulse en Eliminar

Rubén :

desmarque si quiere la opción de historial y dele a eliminar

Customer:

clic en inicio de internet

Customer:

clic en internet de inicio

Customer:

y con eso se solucionará

Rubén :

siga este vídeo le será más fácil

Rubén :

cuando elimine los temporales de internet siguiendo el vídeo entre de nuevo a su cuenta de correo y compruebe si se muestra los elementos de la bandeja de entrada

Rubén, Técnico en sistemas informáticos
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 51
Experiencia: 7 años de experiencia laboral dando soporte técnico a usuarios, especializado en sistemas Windows y Mac con amplios conocimientos en software/hardware/redes.
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
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    Jesús

    Técnico Informático

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    Estigia

    Ing. en Electrónica

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    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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    arcangelus

    Ing. en Sistemas

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    Más de 20 años de experiencia en Informatica
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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

    Clientes satisfechos:

    381
    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

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    23
    Último curso de carrera
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    ratonxi

    Licenciatura

    Clientes satisfechos:

    13
    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.
 
 
 

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