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Rubén
Rubén, Técnico en sistemas informáticos
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 51
Experiencia:  7 años de experiencia laboral dando soporte técnico a usuarios, especializado en sistemas Windows y Mac con amplios conocimientos en software/hardware/redes.
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TENGO PROBLEMAS CON MI EQUIPO, HAYER SE ME CAYO Y LO PERDI,

Pregunta del cliente

TENGO PROBLEMAS CON MI EQUIPO, HAYER SE ME CAYO Y LO PERDI, LUEGO LO LOCALICE PERO NO FUN CIONA, QUISIERA SABER SI USTEDES DESDE AHI PUEDEN HACER ALGO, MI NUMERO ES 0261 XXXXXXXXX GRACIAS
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén escribió hace 3 año.

Rubén :

Hola, le atiende Rubén, Técnico en sistemas informáticos de JusAnswer. Por favor es importante para mi que califique la ayuda recibida, gracias

Rubén :

Buenos días

Customer:

no e tenido ninguna respuesta a mi solicitud

Rubén :

¿se enciende alguna luz cuando presiona sobre el botón de encendido?

Rubén :

¿LLega a verse algo por pantalla?

Customer:

si se enciende y la radio funciona mal, el telefono no funciona

Rubén :

¿Cuál es el modelo del equipo?

Customer:

mot5orola i 296

Rubén :

¿Se ha caído en el agua?

Customer:

eso dice en la caja pero no es igual al dibujo que figura

Rubén :

¿Se ha caído al agua o al suelo?

Customer:

si se me callo al suelo y no se si lo piso algun vehiculo, no esta roto

Customer:

me aparece una informacion que no hayeventos en los proximos 7 dias eso desde ayer

Rubén :

pues muy fácilmente un componente se ha desprendido o averiado... es difícil que nosotros desde aquí podamos orientarle. Lo único que puedo decirle es que llame al servicio técnico de motorola para que lo reparen...

Rubén :

un momento le facilito un número de teléfono

Customer:

me podes indicar donde en mendoza

Rubén :

si un momento por favor :)

Rubén :

estoy localizando el centro mas cercano a usted....

Customer:

no te preocupes ya averiguo aca, gracias

Rubén :

0-800-666-8676 (9:00am - 12:00am)

Rubén :

puede llamar a este número de teléfono

Customer:

gracias

Rubén :

le informarán del centro de servicio más cercano

Rubén :

de nada

Rubén :

espero que te tenga buen día :)

Rubén :

de todas maneras si espera un minuto más le indico exactamente donde puede ir

Customer:

ok

Customer:

de todas maneras no puedo responder tu validacion

Rubén :

me dice que esta en cartagena no?

Customer:

no te lo agradezco lo mismo, vivo en mendoza argentina, gracias

Rubén :

no se vaya que le digo

Rubén :

Rivadavia 98 Mendoza, Argentina
Telefono:(54261)(NNN) NNN-NNNNbr/>L a V: 9:00 a 13:00 y 16:30 a
20:30 Sábado: 9:00 a 13:00

Rubén :

aqui tiene la dirección del centro de servicio más cercano y el teléfono

Rubén :

allí podrá llevarlo

Customer:

gracias.-

Rubén :

de nada

Rubén :

:)

Rubén :

que tenga buen día

Rubén y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle