Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tiene muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Ing. Navas

Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1843
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Ing. Navas está en línea ahora

[email protected] me gustaría saber el titular

Pregunta del cliente:

[email protected]

me gustaría saber el titular de esta cuenta de arriba, con fines de actualizar mi base de datos, pero no se identifica, y no se que sea un hancker. como averiguo eso o en que numero IP se creo la cuenta.

Gracias
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

Estigia :

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Estigia :

No se puede identificar el dueño de una cuenta de correos si el no lo desea, la única forma es solicitando este dato al administrador del servicio.

Con respecto a la IP, éste se halla en el encabezado del correo, este dato nos puede ayudar a identificar el proveedor de Internet de donde se envió el correo más no el usuario en si, ¿cual es la IP que tienes?

Customer:

Eso ya lo sabia, no tengo el numero IP por ahora

Estigia :

...¿tienes a la mano el correo?

Customer:

solo tengo eso

Estigia :

¿cómo accedes al correo: Navegador o Cliente de correos (p.e. Outlook)?

Customer:

cliente de correos

Estigia :

¿que cliente utilizas?

Customer:

no coprendiu

Estigia :

Para ver tus correos, ¿usas MS Outlook, Mozilla Thunderbird, etc...?

Customer:

los mios los miro de MS

Customer:

pero este correo llego a varias personas

Customer:

yo supongo que outlook, maneja la base de datos de sus correos

Customer:

el correo no me llego directamente a mi corre

Estigia :

Gracias, permíteme unos momentos mientras ubico la información técnica que necesitamos.

Customer:

ok

Estigia :

Lamento la demora, tengo Outlook 2010 y han cambiado las opciones del Outlook que antes usaba, permíteme más tiempo por favor.

Customer:

cuanto tiempo

Estigia :

¿con quien tienes tu correo?

Estigia :

Aun no lo sé.

Customer:

----- Mensaje reenviado ----- De: Archibaldo Robinson <[email protected]> Para: Luis Oses <[email protected]>=20 Enviado: Mi=E9rcoles 14 de Mayo de 2014 10:19 Asunto: RV: BAMBUSA y el nuevo gabinete sectorial

Customer:

la cuenta de aquí nos hizo llegar el correo supongo el lo recibió...

Customer:

bueno cuando tenga una mejor respuesta me escribe [email protected]

Customer:

Gracias

Estigia :

Debido a políticas de protección a tu privacidad, el sistema no me permite ver la dirección de correo electrónico que publicaste, sólo necesito saber lo que sigue después de la @.

Estigia :

Claro que sí.

Customer:

gmail.com

Estigia :

¿éste es el servidor de tu correo o del que recibiste?

Customer:

de mi correo

Estigia :

gracias

Estigia :

Abre sesión desde www.gmail.com

Customer:

sip

Customer:

valorare que usted me respondió espero su correo

Estigia :

selecciona el correo del que deseamos conocer la IP y abrelo (desde el navegador)

Estigia :

notarás a mano derecha, dentro del mismo correo, una flecha curvada a la izquierda seguido de un triángulo indicando hacia abajo, al colocar el mouse sobre él aparecerá el texto "Más", has click sobre él.

Estigia :

Del menú que se despliegue selecciona la opción "Mostrar original"

Estigia :

Se abrirá una nueva pestaña con la información (oculta) del mensaje, de ahí necesitaré el dato: Recived

Estigia :

Hay varios con el título "Received:", el que necesitamos es que contiene dos direcciones IPs, donde la primera inicia con los dígitos: 192.168; ésta es la IP del computador, generada localmente por el servicio que le provee el Internet al que te hizo llegar el correo, la IP que podemos ubicar es la que le sigue, ya que esta es púclica y ha sido asignada al Proveedor de Internet.

Estigia :

Quedo al pendiente de los datos.

Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1843
Experiencia: Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/JE/jesemo/2012-2-26_21847_yocarnet.64x64.jpg Avatar de Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/ES/Estigia/2011-10-18_211225_VMNB.64x64.JPG Avatar de Estigia

    Estigia

    Ing. en Electrónica

    Clientes satisfechos:

    1009
    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AR/arcangelus/2012-1-3_2523_Jluis.64x64.jpg Avatar de arcangelus

    arcangelus

    Ing. en Sistemas

    Clientes satisfechos:

    428
    Más de 20 años de experiencia en Informatica
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RR/rrubidio/2015-3-16_19381_arnetnuevo.64x64.jpeg Avatar de Rubén Díaz

    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

    Clientes satisfechos:

    381
    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AL/Albertillo/2012-10-29_21350_newtshirthe.64x64.jpg Avatar de Albertillo

    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

    Clientes satisfechos:

    23
    Último curso de carrera
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RA/ratonxi/2012-1-3_151146_1.64x64.png Avatar de ratonxi

    ratonxi

    Licenciatura

    Clientes satisfechos:

    13
    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.
 
 
 

Preguntas relacionadas con Informática