Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Richard
Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
51652365
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Richard está en línea ahora

Hola. Quiero hacerle dos preguntas de informática, una es

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Hola.
Quiero hacerle dos preguntas de informática, una es que la pantalla se sube para arriba y para abajo continuamente.
La otra es que tengo que hacer, para que un mp4, pueda sincronizar, es que lo pongo, y doy a en la ventana sincronizar, y se borra la ventana, entonces no puedo sincronizar, me puede decir que tengo que hacer. Gracias.
Espero su respuesta.
Un saludo.
Antonia.

Richard :

“Hola, gracias por usa JA:
Hola buenas tardes
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

Con respecto a su pantalla es un monitor , donde le pasa esto

Richard :

Es con windows 8

Richard :

Es un pc portatil es un pc de mesa, ha comprobado que el cable del monitor esta bien conectado. le pasa siempre o con algun programa en especifico

Richard :

Con repescto a su MP4 que marca y modelo es con que programa lo sincroniza

Customer:

El mp4 la marca es ENERGY SISTEM, en Windows Media.

Customer:

Es que no me dice nada, tiene que contestar a la pregunta que le he hecho.

Richard :

Si ha descargado alguna aplicacion de energy sistem

Customer:

Si.

Richard :

Y esta sincronizando con alguna carpeta de musica ?

Customer:

No.

Richard :

digame marca y modelo de su mp4

Richard :

para poder verificarlo

Customer:

Le he dicho que la marca del mp4 es ENERGY SISTEM modelo es ENERGY602.

Richard :

De acuerdo

Customer:

Que tengo que hacer.

Richard :

Su modelo es este ENERGY MP3 URBAN 2GB 1602 RUBY RED

Richard :

es un mp3 no un mp4

Customer:

es un mp3.

Richard :

Si el mp3 no sincroniza por que no tiene carpeta de donde sincronizar

Customer:

Quiero que me diga que tengo que hacer para sincronizar el mp3.

Richard :

Como puede ver el las especificaciones no aparece la opcion de sincronizar

Richard :

si lo que quiere es poner musica lo que tiene que hacer es conectar a traves del usb y copiar las canciones al mp3

Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Nuestro Chat ha terminado, pero usted todavía puede continuar formulándome preguntas aquí hasta que obtenga su respuesta 100% satisfactoria. Vuelva a esta página para ver nuestra conversación.

¿Siguiente paso?

Si ha terminado, por favor, valore la respuesta. O bien, puede responderme usando la caja ubicada más abajo.