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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
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Richard está en línea ahora

Hola. Quiero hacerle dos preguntas de informática, una es

Pregunta del cliente:

Hola.
Quiero hacerle dos preguntas de informática, una es que la pantalla se sube para arriba y para abajo continuamente.
La otra es que tengo que hacer, para que un mp4, pueda sincronizar, es que lo pongo, y doy a en la ventana sincronizar, y se borra la ventana, entonces no puedo sincronizar, me puede decir que tengo que hacer. Gracias.
Espero su respuesta.
Un saludo.
Antonia.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 3 año.

Richard :

“Hola, gracias por usa JA:
Hola buenas tardes
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

Con respecto a su pantalla es un monitor , donde le pasa esto

Richard :

Es con windows 8

Richard :

Es un pc portatil es un pc de mesa, ha comprobado que el cable del monitor esta bien conectado. le pasa siempre o con algun programa en especifico

Richard :

Con repescto a su MP4 que marca y modelo es con que programa lo sincroniza

Customer:

El mp4 la marca es ENERGY SISTEM, en Windows Media.

Customer:

Es que no me dice nada, tiene que contestar a la pregunta que le he hecho.

Richard :

Si ha descargado alguna aplicacion de energy sistem

Customer:

Si.

Richard :

Y esta sincronizando con alguna carpeta de musica ?

Customer:

No.

Richard :

digame marca y modelo de su mp4

Richard :

para poder verificarlo

Customer:

Le he dicho que la marca del mp4 es ENERGY SISTEM modelo es ENERGY602.

Richard :

De acuerdo

Customer:

Que tengo que hacer.

Richard :

Su modelo es este ENERGY MP3 URBAN 2GB 1602 RUBY RED

Richard :

es un mp3 no un mp4

Customer:

es un mp3.

Richard :

Si el mp3 no sincroniza por que no tiene carpeta de donde sincronizar

Customer:

Quiero que me diga que tengo que hacer para sincronizar el mp3.

Richard :

Como puede ver el las especificaciones no aparece la opcion de sincronizar

Richard :

si lo que quiere es poner musica lo que tiene que hacer es conectar a traves del usb y copiar las canciones al mp3

Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Richard escribió hace 3 año.
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