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Andresxw
Andresxw, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 37
Experiencia:  profesional en formación
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tengo cuienta en amazon para uso de mi kindle, pero he olvidado

Pregunta del cliente:

tengo cuienta en amazon para uso de mi kindle, pero he olvidado mi contraseña. necesito su ayuda.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Andresxw escribió hace 3 año.

Andresxw :

Soy Andres Molina y le doy la bienvenida a JustAnswer.

Customer:

Andres, tengo mi cuenta en amazon kindle pero he olvidado mi contraseña, no he podido hacer uso de mi dispositivo.

Andresxw :

para recuperar su contraseña de Amazon kindle ingrese en el siguiente link:


 


Andresxw :

http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=200773630#contrasena

Andresxw :

Por favor dígame si con esta respuesta estoy encaminado correctamente en su pregunta para que logre conseguir la solución solicitada

Customer:

gracias por su colaboración estoy intentando conectarme con la página sugerida.

Andresxw :

Síntoma:

Andresxw :

La contraseña del Kindle no funciona u olvidaste tu contraseña.

Andresxw :

La mayoría de las contraseñas de red distinguen mayúsculas de minúsculas. Utiliza los botones "página siguiente" y "página anterior" para introducir caracteres no disponibles en la vista predeterminada del teclado virtual Kindle. Puedes acceder a los símbolos en la pestaña "&! #". Si no recuerdas la contraseña para tu Kindle, puedes restablecer la contraseña para recuperar el acceso. Restablecer la contraseña eliminará todo el contenido de tu Kindle y deberás registrar tu Kindle de nuevo desde la pantalla de configuración antes de descargar los productos de la biblioteca Kindle en Amazon.com.


Para restablecer tu Kindle si no tienes la contraseña:



  1. Presiona y mantén presionado el botón de encendido en la parte superior del Kindle para activar el modo de reposo del dispositivo.

  2. Selecciona el botón de teclado y escribe "resetmykindle" en el espacio para la contraseña utilizando el controlador de 5 posiciones. Presiona el botón de teclado o selecciona "Listo" una vez completo y selecciona "Envíe" utilizando el controlador de 5 posiciones.

  3. Espera unos minutos mientras tu Kindle reinicia.

Andresxw y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle