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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
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Buenas tardes. He comprado un Samsung S3 en España, y quiero

Pregunta del cliente

Buenas tardes. He comprado un Samsung S3 en España, y quiero usarlo en argentina. Nunca fue usado en Europa, puedo ponerle una tarjeta en argentina y usarlo sin más?
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

Estigia :

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Estigia :

¿podrías facilitarme el modelo del tu Samsung S3?. éste dato lo puedes hallar en un adhecivo en el compartimento de la batería, usualmente inicia con "GT"

Customer:

Es el i9300

Estigia :

Gracias, permíteme unos momentos mientras ubico la información técnica que necesitamos.

Estigia :

...gracias por la espera.

Puedo decirte con confianza que SÍ, sí puedes hacer uso del teléfono en Argentina, ya que el modelo I9300 es lo que llamamos un modelo cuadribanda, o sea, que viene listo para ser usado en redes con las bandas:
2G Network GSM 850 / 900 / 1800 / 1900
3G Network HSDPA 850 / 900 / 1900 / 2100

Éstas son las bendas que se utilizan en Argentina, por lo que no veo restricciones para el uso de este teléfono en Argentina.

Estigia :

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

Customer:

El telefono ya esta en argentina y mi marido intenta usarlo, pero en el manual de instrucciones le advierte que tendría que haberle puesto una tarjeta en europa y usarlo aqui 5 minutos...y no lo hicimos

Estigia :

¿cómo adquirieron el teléfono: en el mercado libre o por medio de un operador telefónico?

Customer:

Intentaremos pues ponerle un chip y encenderlo a ver que pasa

Customer:

en mercado libre

Estigia :

En este caso no debería haber problema, ya que los bloqueos de las bandas sólo lo efectúan los operadores.

Customer:

Gracias, has sido muy amable

Estigia :

En el caso que el teléfono venga con algún tipo de restricción debido a las normas europeas, lo que podemos hacer es llevar el teléfono a un Centro de Servicio Samsung para que retiren el bloqueo.

Ing. Navas, Ing. en Electrónica
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

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